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Développement de fournisseur : une solution pour résoudre les retards de livraison.

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De nombreuses entreprises font face à des problèmes de livraison causés par leurs fournisseurs, les dates de livraison ont été données mais elle n’ont pas été respectées. Dans cet article, nous expliquerons comment faire face à cette problématique en utilisant des solutions de développement de fournisseur.

Les raisons du retard de production peuvent être nombreuses :

  • Le fournisseur a un nouveau sous-traitant.
  • Le fournisseur a des problèmes avec ses équipements et machines.
  • Le fournisseur manque de personnel ou de ressources.
  • Problème d’emballages.
  • Les commandes plus importantes d’autres clients sont prioritaires pour le fournisseur.

Quand devez-vous changer de fournisseurs ?

Changer de fournisseurs n’est pas un processus facile. Pour cette raison, de nombreuses entreprises  retardent ce changement, mais cette décision provoque une augmentation de leurs coûts et du mécontentement des consommateurs.

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Posez-vous les questions suivantes afin de déterminer si vous devez changer de fournisseur :

  1. Quelles sont les performances de mon fournisseur ?
  2. Quelles devraient être les performances de mon fournisseur ?
  3. Est-ce que mon fournisseur a les capacités de se développer ?

Les problèmes liés à la sous-traitance ne sont pas tous évidents. Si vous n’avez pas pu répondre à ces trois questions, c’est que vous n’avez pas les données nécessaires pour déterminer si vous devez changer de fournisseur.

Comment éviter les rappels de produits ?

Chaque année, nous recevons de nombreuses demandes d’entreprises recherchant des solutions pour résoudre des problèmes de rappel de produits. Bien que la plupart des demandes soit effectuées suite à un problème déjà existant, une approche proactive est recommandée pour éviter les coûts et l’impact négatif pour les parties prenantes.

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Comment peut-on éviter les rappels de produits ?

1) Connaître les prescriptions en matière de sécurité des produits :

    • Prendre en compte la conception du produit et l’élaboration des spécifications sont généralement les premières étapes pour éviter les rappels.
    • Se renseigner sur les lois et les normes des marchés ciblés pour déterminer si des tests doivent être effectués.
    • Contacter un laboratoire d’analyse pour obtenir des informations.
    • Se renseigner sur les normes ANSI et ASTM.
    • Faire appel à l’expertise d’un fournisseur de services auquel peuvent être sous-traités l’élaboration des spécifications et les tests produits.

2) Connaître vos fournisseurs : la sélection de vos fournisseurs est une étape essentielle dans votre démarche qualité et permet d’éviter les mauvaises surprises. Renseignez-vous sur vos fournisseurs et évaluer leurs sites de production. Les éléments importants à prendre en compte sont les suivants :