Softlines

 

Biens de consommation non durables (softlines)

Les équipes de Pro QC sont composées de professionnels de la qualité spécialisés dans les biens de consommation non durables (softlines). Disposant d’un savoir-faire local pour chacun de nos marchés et d’une expérience spécifique dans les industries de nos clients, nous fournissons des solutions de contrôle qualité pour réduire les coûts et assurer la qualité et les délais de livraison de vos commandes.

En plus de 35 ans, nous avons développé une grande expérience pratique dans de nombreuses catégories de biens de consommation non durables (softlines) :

  • Vêtements et prêt à porter
  • Accessoires de mode (lunettes, bijoux, cosmétiques, lingerie, chapeaux…)
  • Textiles et tissus
  • Sacs et bagages
  • Chaussures
  • Peluches

Nous fournissons les solutions de contrôle qualité suivantes :

Audits d’usines et de fournisseurs

Vous souhaitez évaluer des fournisseurs potentiels ou vous concentrer sur le développement de vos fournisseurs actuels, les auditeurs de Pro QC vous accompagnent en vous fournissant des informations détaillées sur leurs capacités et procédés de fabrication. Nos rapports d’audits contiennent des renseignements précieux pour les prises de décisions stratégiques.

Notre équipe garantit la qualité de vos commandes dans le monde entier en inspectant ou en effectuant des tests sur vos produits et en vérifiant les capacités de vos fournisseurs actuels ou potentiels.

  • Vérification de fournisseurs
  • ISO 9001 – Audit de Système de Management de la Qualité
  • SA8000 – Audit de Responsabilité Sociale
  • ISO 14001 – Audit de développement durable
  • C-TPAT – Audit de sécurité
  • Audits de processus de fabrication

Inspections et tests de produits

Nos ingénieurs qualité tirent parti de leur expérience et utilisent les spécifications de produits des clients pour évaluer la qualité des commandes.

Selon les besoins de nos clients, nous utilisons généralement l’échantillonnage ANSI Z1.4 pour effectuer des inspections de premiers articles, des inspections en cours de production ou avant expédition.

Cependant, les critères d’échantillonnage peuvent varier selon les catégories de produits. Par exemple, pour les tissus (rouleaux), nous utilisons le système 4 points.

Nous travaillons en étroite collaboration avec chacun de nos clients pour assurer que les critères d’inspections sont documentés et compris par toutes les parties concernées. Nous vous accompagnons dans vos projets en vous fournissant des services à plein temps, à mi-temps ou par jour/homme.

Une inspection de la qualité de biens de consommation non-durables est généralement composée de :

  • Vérification de la Quantité
  • Évaluation Visuelle / Fabrication
  • Évaluation fonctionnelle (Mesures, fonction matérielle, etc.)
  • Évaluation de l’intégrité du packaging (ISTA 1A Drop-Test)
  • Vérification de l’étiquetage

Voici une liste des défauts les plus courants identifiés lors des inspections de biens de consommation non-durables :

  • Défauts d’apparence, comme les taches, l’effilochage des tissus, les bords non finis, etc.
  • Lignes et points de coutures défectueux, mauvais choix des fils, points manqués, casse des fils, etc.
  • Défauts concernant les couleurs, comme les taches de colorants/teintures et la résistance des couleurs.
  • Défauts concernant le tissu, comme les matériaux utilisés, le grammage du tissu, la présence de déchirures, les erreurs de tissage, etc.
  • Mauvaise taille, défauts d’emballage et d’étiquetage, étiquettes manquantes, ensembles dont la taille des pièces ne correspond pas.
  • Sacs plastiques ne comportant pas d’avertissement de risque de suffocation pour la sécurité des enfants.
  • Défauts concernant le contenu des étiquettes, comme les informations sur l’entretien et les composants du vêtement, etc.
  • Défauts concernant les mesures et les coupes.
  • Problèmes de bouton et de fermeture éclair.
  • Odeurs de produit chimique, de produit d’entretien ou de colorant utilisé lors du processus de fabrication.
  • Aiguilles, épingles et agrafes non enlevées du vêtement.

Régulièrement, nos inspecteurs de biens de consommation non-durables effectuent les vérifications suivantes :

  • Tests de lavages à l’usine pour s’assurer que la résistance des couleurs est acceptable et que le vêtement ne rétrécisse pas au lavage.
  • Détection des aiguilles pour veiller à ce qu’aucune pièce métallique ne soit présente dans le vêtement. À noter que l’usine doit être équipée d’un détecteur pour cette évaluation.
  • Vérification des points de couture pour s’assurer qu’elles sont solides et ne se défont pas.
  • Réalisation de tests pour veiller à la sécurité des enfants. L’usine doit être équipée d’un détecteur pour cette évaluation.
  • Si le réactif chimique est disponible, des tests pour déceler la teneur en nickel et le pH sont menés.
  • Les tests de textiles et de vêtements en laboratoires inclus la résistance des couleurs, l’évaluation de la teneur en phtalate et en plomb.

Selon les catégories de produits ou les marchés ciblés, Pro QC utilise les normes internationales en vigueur afin de veiller à ce que les exigences soient respectées.

Nous fournissons d’autres services comme le développement des spécifications de produits, la collection d’échantillons, traductions, etc.