Services d’audit ISO 45001

Pro QC est une société d’assurance qualité mondiale qui fournit des services d’audit ISO 45001 dans plus de 88 pays. Avec plus de 40 ans d’expérience dans l’audit, Pro QC est un partenaire de confiance pour les entreprises qui ont besoin d’améliorer leurs systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail (SST ou OH&S) ou de se préparer à un audit de certification.

Les services d’audit ISO 45001:2018 de Pro QC répondent aux besoins suivants :

Une entreprise acheteuse veut s’assurer que ses fournisseurs sont conformes à la norme ISO 45001.
Toute entreprise qui cherche à améliorer continuellement la performance de son système de santé et de sécurité au travail.
Une entreprise cherche un soutien en matière d’audit interne et de développement pour se préparer à un audit de certification ISO 45001 ou pour maintenir la certification.
Un fournisseur cherche à répondre aux exigences de conformité de son client en matière de santé et de sécurité au travail.

Laissez-nous évaluer la conformité de votre usine ou de votre fournisseur à la norme ISO 45001.

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Approche de l’audit ISO 45001

Les services d’audit ISO 45001 de Pro QC sont menés par des auditeurs qualifiés ayant des années d’expérience en matière d’audit. Notre expertise technique et notre capacité à fournir des solutions sur mesure sont un atout pour les entreprises qui doivent évaluer leur niveau actuel de conformité à la norme, préparer ou maintenir une certification ISO 45001, ou améliorer leur système de santé et sécurité au travail.

Nos audits sur site sont basés sur des observations factuelles et sont conçus pour être impartiaux. Au cours d’un audit SST ISO 45001, l’auditeur recueille des preuves sur le niveau de conformité actuel de l’entreprise par rapport à la norme ISO 45001. Une fois l’audit terminé, l’auditeur fournit une liste des points forts et des possibilités d’amélioration identifiés au cours de l’audit, classés par ordre d’importance et d’impact. L’auditeur fournit une évaluation et une note globales et peut élaborer un plan d’actions correctives détaillé afin que les clients atteignent leurs objectifs avec succès. Les résultats de l’audit, les recommandations et les preuves photographiques sont inclus dans le rapport d’audit final.

La norme ISO 45001 est une norme internationale de premier plan pour les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SST). Elle fournit un cadre et définit les exigences permettant aux entreprises de fournir un lieu de travail sûr et sain, de prévenir les blessures et les problèmes de santé, et d’améliorer de manière proactive les performances du système. Sur la base de ces lignes directrices, une entreprise peut établir les politiques et procédures nécessaires pour protéger activement les vies et promouvoir la santé. Dans le même temps, l’entreprise peut satisfaire aux exigences légales et réglementaires en matière de santé et de sécurité, atteindre les objectifs de SST et mettre en place des processus d’amélioration continue.

La norme ISO 45001 est une norme de santé et de sécurité au travail et est souvent utilisée comme outil d’audit par les grands distributeurs pour contrôler leurs fournisseurs et leurs usines. Cet audit du système de santé et de sécurité est souvent associé à des audits de responsabilité sociale, d’environnement et de qualité lorsqu’un fournisseur cherche à approvisionner ces enseignes. L’audit aide les acheteurs/fournisseurs à identifier les non-conformités et les encourage à remédier aux problèmes constatés. Il permet également aux acheteurs et aux parties internes de savoir qu’ils protègent la santé et le bien-être de leurs travailleurs et des autres parties prenantes impliquées dans l’entreprise.

De nombreuses entreprises socialement responsables mettent en œuvre leur propre système de SST basé sur la norme ISO 45001, même si elles ne cherchent pas à obtenir une certification. En 2020, le nombre de certificats ISO 45001 délivrés dans le monde a augmenté de 97 % (source : ISO), ce qui témoigne de l’importance croissante et de l’adoption de plus en plus large de cette norme.

Le nom complet de la norme est “Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail – Exigences et lignes directrices pour son utilisation”.

La liste de contrôle pour l’audit ISO 45001 SST de Pro QC est basée sur la version actuelle, récemment révisée et confirmée de 2018 et comprend :

  • Contexte de l’entreprise
    • Compréhension de l’entreprise et de son contexte
    • Compréhension des besoins et des attentes des travailleurs et des autres parties intéressées
    • Déterminer le champ d’application du système de management de la santé et de la sécurité au travail
    • Système de management de la santé et de la sécurité au travail
  • Leadership et participation des travailleurs
    • Leadership et engagement
    • Politique en matière de santé et de sécurité au travail
    • Rôles et responsabilités dans l’entreprise
    • Consultation et participation des travailleurs
  • Planification
    • Actions pour faire face aux risques et aux opportunités
    • Général
    • Identification des dangers et évaluation des risques et des opportunités
    • Détermination des exigences légales et autres exigences
    • Planification de l’action
    • Objectifs en matière de santé et de sécurité et planification pour les atteindre
    • Objectifs en matière de santé et de sécurité
    • Planification de la réalisation des objectifs en matière de santé et de sécurité au travail
  • Support
    • Ressources
    • Compétence
    • Sensibilisation
    • Communication
    • Général
    • Communication interne
    • Communication externe
    • Information documentée
    • Général
    • Création et mise à jour
    • Contrôle de l’information documentée
  • Fonctionnement
    • Planification et contrôle des opérations
    • Général
    • Élimination des dangers et réduction des risques pour la santé et la sécurité au travail
    • Gestion du changement
    • Approvisionnement
    • Préparation et réponse aux situations d’urgence
  • Évaluation des performances
    • Suivi, mesure, analyse et évaluation des performances
    • Général
    • Évaluation de la conformité
    • Audit interne
    • Général
    • Programme d’audit interne
    • Revue de direction
  • Amélioration
    • Général
    • Incident, non-conformité et action corrective
    • Amélioration continue

La norme ISO 45001 est axée sur le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail, tandis que la norme ISO 9001 spécifie le cadre et les exigences d’un système de gestion de la qualité. Le format et la terminologie de la version actuelle (la première) de la norme ISO 45001 sont familiers avec d’autres normes ISO. Le comité qui l’a rédigée et approuvée s’est efforcé de l’harmoniser avec d’autres normes et réglementations en matière de santé et de sécurité. Une entreprise qui satisfait aux exigences d’une norme ISO est donc mieux placée pour se conformer à l’autre norme ainsi qu’aux lois locales. Les exigences diffèrent mais ne se contredisent pas. Il est donc conseillé de mener de front plusieurs démarches de certification ISO, mais pas nécessairement de les fusionner en un seul projet.

Le respect des exigences de la norme ISO 45001 sur la santé et la sécurité au travail permet de :

  • Protéger et améliorer la santé et la sécurité des employés
  • Montrer aux acteurs concernés un engagement en faveur de la santé et de la sécurité
  • Réduire les risques
  • Engager les employés dans l’effort de SST
  • Mettre en place des processus d’amélioration continue de la SST

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Résultats de l’audit ISO 45001 de Pro QC

Rapport d’audit remis dans les 72 heures suivant le service

Les clients de Pro QC peuvent s’attendre à un rapport d’audit ISO 45001 SST organisé, livré dans les 72 heures suivant la prestation et présenté de manière exhaustive. Chaque rapport fournit:

  • Un résumé de l’audit
  • Le score global de l’audit et le niveau de conformité à l’ISO 45001
  • Le niveau de conformité pour chaque partie de la norme. Chaque constatation est expliquée dans un langage clair et est assortie d’un code couleur.
  • Les actions correctives recommandées à mettre en œuvre
  • Les preuves objectives telles que les photos, les entretiens et les enregistrements et documents examinés

Plan d’actions correctives

L’audit ISO 45001 n’est que la première étape. Si le niveau de conformité est insuffisant, un plan d’actions correctives doit être élaboré et mis en œuvre pour améliorer efficacement et durablement les performances en matière de santé et de sécurité au travail. Pro QC aide l’entreprise auditée à atteindre la pleine conformité en:

  • Réalisant un audit SME ISO 45001
  • Elaborant un plan d’actions correctives
  • Vérifiant la mise en œuvre des actions correctives par des activités de suivi détaillées
  • Contrôlant les performances et en facilitant l’amélioration continue.

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