Solutions de qualité (QA/QC) et de consulting pour la norme NOM au Mexique

Pro QC International fournit des solutions de qualité et des services de consulting pour la norme NOM dans tout le Mexique.

Avec près de quatre décennies d’expérience, nous avons développé et gérons un réseau complet de professionnels qualifiés et compétents dans toute la région et dans le monde entier pour aider à des projets à court et à long terme.

Depuis notre laboratoire de tests et nos bureaux à Monterrey, nous représentons des clients situés dans la région qui s’approvisionnent à l’étranger et bénéficient de notre expertise là où se trouvent leurs fournisseurs. Nous représentons également des clients situés en dehors de la région qui souhaitent bénéficier d’une expertise locale sur place pour tester des produits ou évaluer des fournisseurs et/ou des expéditions au Mexique.

Nos ingénieurs qualité et nos auditeurs offrent une expérience industrielle applicable liée aux dispositifs médicaux, à l’électronique, à l’automobile, à la vente au détail de produits de consommation, aux textiles/vêtements, et plus encore. Nos ressources sont disponibles dans un délai très court et sont déployées là où vous en avez besoin, quand vous en avez besoin.

Notre équipe est spécialisée dans l’assistance et le conseil aux entreprises dans le cadre de la norme NOM (Norma Oficial Mexicana) et du processus de certification. Nous vous aidons à déterminer quelles exigences de la norme NOM s’appliquent à votre produit, nous vous représentons en tant qu’agent, nous organisons les tests dans un laboratoire homologué et nous soumettons les résultats des tests à un organisme de certification agréé. Nous gérons la certification NOM pour que vos produits arrivent rapidement sur le marché et pour éviter toute pénalité liée aux exigences de la NOM.

Qu’il s’agisse d’aider à identifier et à développer des fournisseurs, ou d’évaluer la qualité des produits sur place ou dans notre laboratoire de tests certifié ISO 17025 à Monterrey, nous proposons une approche fondée sur le partenariat pour proposer des solutions.

Notre présence au Mexique

  • Monterrey
  • Mexico City
  • Tijuana
  • Juarez
  • Durango
  • Puebla
  • Sonora
  • Chihuahua
  • San Luis Potosi
  • Veracruz
  • Guadalajara
  • Coahuila

Nos services de contrôle qualité au Mexique


Product Inspection
Ressources en matière de qualité

– Contrôle qualité (QC) et Inspection des produits
– Tests ISO 17025 et conseil en matière de norme NOM


Factory Audits
Développement des fournisseurs

Chez Pro QC, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et leurs fournisseurs pour améliorer leurs systèmes, leurs processus et leurs capacités de production.


Supplier Management
Solutions globales

Pro QC propose les services détaillés ci-dessous ainsi que la possibilité de programmer des demandes de service et d’accéder à des exemples de rapports via notre base de données sécurisée.

Ressources en matière de qualité

Contrôle qualité (QC) et Inspections de produits

  • Premier article
  • En cours de production
  • Pré-expédition
  • Métrologie

Les ingénieurs qualité de Pro QC inspectent les produits à différentes étapes du processus de production. L’échantillonnage ANSI Z1.4 est généralement employé pour évaluer la production, la fonctionnalité, l’emballage, l’étiquetage, etc. Nous examinons et vérifions les spécifications existantes de nos clients, et pouvons aider à l’élaboration de critères si nécessaire.

Les inspecteurs qualité utilisent des modèles de rapport types de Pro QC, ou nous pouvons utiliser ceux qui sont fournis par le client. Des photos détaillées sont fournies, et toutes les informations sont disponibles en ligne dans les 24 heures suivant la fin du service.

Les ressources locales de Pro QC réduisent souvent les déplacements coûteux et/ou permettent de ne pas avoir à mobiliser des ressources internes. Nos professionnels de la qualité sont sur place pour représenter les intérêts des clients et évaluer le produit pour mieux s’assurer qu’il répond à leurs exigences.

Nos inspecteurs ont de l’expérience dans les industries suivantes :

  • Automobile
  • Biens de consommation durables
  • Electroménager
  • Meubles
  • Énergie / Solaire
  • Electronique grand public
  • Textiles et vêtements
  • Programme d’inspection des revêtements NACE (CIP). Niveau I, II et III de certification

Conseil en tests de produits ISO/IEC 17025 et certification NOM

Le laboratoire d’essais de Pro QC à Monterrey est accrédité par ISO/IEC 17025 et EMA (Entidad Mexicana de Acreditación). Le laboratoire est spécialiste des évaluations Norma Oficial Mexicana NOM-046-SCFI pour les instruments de mesure (mètres ruban), mais offre également des capacités générales supplémentaires pour d’autres produits.

Des échantillons peuvent être prélevés sur place pendant les inspections ou sur demande.

Nos services de tests comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

  • Métrologie (CMM, etc.)
  • Cycle de vie
  • Performance
  • Fonctionnalité

Lorsque les services ne sont pas fournis, nous travaillons avec des partenaires de confiance pour offrir des prix compétitifs et une gestion sans faille.

Qu’est-ce que la Norma Oficial Mexicana (NOM) ?

La certification Norma Oficial Mexicana (NOM) est un ensemble de règlements et de normes qui sont exigés par le gouvernement mexicain. Chaque produit qui entre au Mexique doit répondre aux exigences décrites dans la NOM.

Les entreprises sont souvent confrontées à des exigences de processus complexes et quelque peu ambiguës liées à l’obtention de la certification NOM applicable. Des retards dans la mise sur le marché et des amendes coûteuses peuvent résulter d’une exécution incorrecte.

Lorsqu’une entreprise souhaite exporter des produits vers le marché mexicain, les douanes peuvent indiquer si une certification Norma Oficial Mexicana est requise. Une ou plusieurs NOM pourraient être applicables, et il incombe à l’exportateur d’identifier et de se conformer aux exigences de certification.

Pour identifier la ou les NOM applicables, une spécification de produit, le code SH applicable et une documentation photographique sont nécessaires.

Une fois que les exigences de certification NOM applicables sont identifiées, il faut trouver des laboratoires de tests qui sont qualifiés par les organismes de certification pour exécuter les tests requis. Un ou plusieurs laboratoires de test peuvent être nécessaires en fonction des exigences. Les délais sont souvent longs et les coûts peuvent être considérables.

Un agent doit être identifié pour assurer la coordination des échantillons requis par l’organisme de certification NOM et pour faciliter le travail avec les laboratoires, si nécessaire. Il existe plusieurs organismes de certification qui délivrent des NOM pour divers types de produits. Par exemple, l’Asociación de Normalización y Certificación A.C. (ANCE) et l’Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación (ONNCCE) sont deux organismes de certification qui délivrent des certificats NOM pour les mètres ruban. Ces organismes reçoivent et vérifient les rapports de tests du ou des laboratoires et délivrent le ou les certificats.

Il faut environ 3 à 4 semaines à l’organisme de certification pour délivrer les certificats NOM qui sont valables un an. Il incombe à l’exportateur et à son agent respectif de s’assurer que les tests sont effectués et que les demandes sont soumises sans faute.

Si vous avez besoin d’aide pour obtenir la certification NOM (Norma Oficial Mexicana), identifier un agent qualifié ou évaluer les options de test, contactez-nous. Pro QC vous aide en vous fournissant des conseils proactifs tout au long du processus d’obtention de l’approbation NOM. Notre équipe compétente réduit vos coûts et vous fait gagner du temps.

Pour plus d’informations concernant nos capacités de test et le processus de certification NOM, contactez-nous à l’adresse suivante : info@proqc.com

Obtenir un devis

Qualification et développement des fournisseurs

Qualification des fournisseurs

Lorsque de nouveaux fournisseurs sont envisagés, nous proposons une évaluation initiale du fournisseur qui consiste en une évaluation sur site d’une journée portant sur les principaux éléments du SMQ et les capacités générales.

  • Gestion
  • Ingénierie
  • Contrôle qualité / Assurance qualité
  • Inspection à l’entrée des marchandises
  • Fabrication
  • Emballage
  • Matériaux non-conformes
  • Actions correctives
  • Inspection et équipement de test

Des évaluations plus approfondies liées à l’industrie, telles que IATF 16949 ou ISO 13485, sont également disponibles. La responsabilité sociale (SA8000), la sécurité (C-TPAT) et d’autres éléments peuvent également être intégrés.

Vous trouverez des exemples de rapports ici : https://proqc.fr/solutions/exemples-rapports/.

Pro QC peut également vous représenter sur place pour évaluer un fournisseur en utilisant vos propres critères de sélection et vos exigences en matière de rapports.

Développement des fournisseurs

Chez Pro QC, nous travaillons avec nos clients et leurs fournisseurs pour améliorer leur système, leurs processus et/ou leurs capacités de fabrication des produits. Voici quelques exemples de projets :

Conformité des fournisseurs (chaîne d’approvisionnement)

Nous aidons à assurer la conformité des fournisseurs aux audits finaux exigés par les grands détaillants et/ou les associations. Parmi les exemples de demandes de mise en conformité sur lesquelles nous travaillons, nous pouvons citer Walmart, BJ’s, Lowe’s, Home Depot, Dick’s Sporting Goods, etc.

Amélioration continue

Nous effectuons régulièrement des évaluations 80/20 des données CQ avec des initiatives d’amélioration continue développées et exécutées.

Préparation à la certification

Nous aidons à assurer la conformité avant l’audit final. Les normes industrielles applicables comprennent IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001, etc.

Contactez-nous pour de plus amples informations concernant notre approche personnalisée pour améliorer les performances de votre fournisseur.

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Solutions globales

Qualité des produits

Chez Pro QC, nous comprenons à quel point la qualité des produits est essentielle pour votre entreprise. Nous proposons des inspections de premiers articles, des inspections en cours de production et avant expédition pour identifier les problèmes de qualité à chaque étape de la fabrication. Notre offre de qualité des produits comprend également un service de tri ou de reprise de produits ainsi que des tests fonctionnels et de performance dans nos laboratoires de Ningbo, en Chine, et de Monterrey au Mexique.

Audit et conformité des systèmes

Les audits de fournisseurs offrent une visibilité sur le système de gestion, les processus et les produits du fournisseur. Ces évaluations sont essentielles pour vous assurer des qualifications, des capacités de vos fournisseurs ainsi que de leur conformité aux normes requises pour votre industrie ou votre juridiction. Nos services comprennent également les pré-audits, les plans d’action corrective ou la préparation d’un audit formel.

Développement de fournisseurs

Notre solution de développement de fournisseurs s’adresse aux fournisseurs qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs de qualité ou de performance. Nous identifions d’abord la cause profonde des problèmes de qualité, puis nous élaborons un plan d’actions correctives. La mise en œuvre des actions correctives et la réalisation de contrôles réguliers sur site garantiront que votre fournisseur dépasse vos attentes et réalise des améliorations durables.

Conformité des vendeurs

Pro QC s’assure que les vendeurs respectent les conditions de conformité obligatoires fixées par les grands détaillants internationaux. Les normes des détaillants internationaux comprennent généralement un code de conduite pour l’approvisionnement responsable et les fournisseurs. Nous développons et contrôlons des plans d’actions correctives et préventives et effectuons un suivi régulier auprès des fournisseurs pour des détaillants tels que Walmart, Lowe’s et bien d’autres.

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Ressources en matière de qualité

Contrôle qualité (QC) et Inspections de produits

Les ingénieurs qualité de Pro QC inspectent les produits à différentes étapes du processus de production. L’échantillonnage ANSI Z1.4 est généralement employé pour évaluer la production, la fonctionnalité, l’emballage, l’étiquetage, etc. Nous examinons et vérifions les spécifications existantes de nos clients, et pouvons aider à l’élaboration de critères si nécessaire.

Les inspecteurs qualité utilisent des modèles de rapport types de Pro QC, ou nous pouvons utiliser ceux qui sont fournis par le client. Des photos détaillées sont fournies, et toutes les informations sont disponibles en ligne dans les 24 heures suivant la fin du service.

Les ressources locales de Pro QC réduisent souvent les déplacements coûteux et/ou permettent de ne pas avoir à mobiliser des ressources internes. Nos professionnels de la qualité sont sur place pour représenter les intérêts des clients et évaluer le produit pour mieux s’assurer qu’il répond à leurs exigences.

Nos inspecteurs ont de l’expérience dans les industries suivantes :

  • Automobile
  • Biens de consommation durables
  • Electroménager
  • Meubles
  • Énergie / Solaire
  • Electronique grand public
  • Textiles et vêtements
  • Programme d’inspection des revêtements NACE (CIP). Niveau I, II et III de certification

Conseil en tests de produits ISO/IEC 17025 et certification NOM

Le laboratoire d’essais de Pro QC à Monterrey est accrédité par ISO/IEC 17025 et EMA (Entidad Mexicana de Acreditación). Le laboratoire est spécialiste des évaluations Norma Oficial Mexicana NOM-046-SCFI pour les instruments de mesure (mètres ruban), mais offre également des capacités générales supplémentaires pour d’autres produits.

Des échantillons peuvent être prélevés sur place pendant les inspections ou sur demande.

Nos services de tests comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

Lorsque les services ne sont pas fournis, nous travaillons avec des partenaires de confiance pour offrir des prix compétitifs et une gestion sans faille.

Qu’est-ce que la Norma Oficial Mexicana (NOM) ?

La certification Norma Oficial Mexicana (NOM) est un ensemble de règlements et de normes qui sont exigés par le gouvernement mexicain. Chaque produit qui entre au Mexique doit répondre aux exigences décrites dans la NOM.

Les entreprises sont souvent confrontées à des exigences de processus complexes et quelque peu ambiguës liées à l’obtention de la certification NOM applicable. Des retards dans la mise sur le marché et des amendes coûteuses peuvent résulter d’une exécution incorrecte.

Lorsqu’une entreprise souhaite exporter des produits vers le marché mexicain, les douanes peuvent indiquer si une certification Norma Oficial Mexicana est requise. Une ou plusieurs NOM pourraient être applicables, et il incombe à l’exportateur d’identifier et de se conformer aux exigences de certification.

Pour identifier la ou les NOM applicables, une spécification de produit, le code SH applicable et une documentation photographique sont nécessaires.

Une fois que les exigences de certification NOM applicables sont identifiées, il faut trouver des laboratoires de tests qui sont qualifiés par les organismes de certification pour exécuter les tests requis. Un ou plusieurs laboratoires de test peuvent être nécessaires en fonction des exigences. Les délais sont souvent longs et les coûts peuvent être considérables.

Un agent doit être identifié pour assurer la coordination des échantillons requis par l’organisme de certification NOM et pour faciliter le travail avec les laboratoires, si nécessaire. Il existe plusieurs organismes de certification qui délivrent des NOM pour divers types de produits. Par exemple, l’Asociación de Normalización y Certificación A.C. (ANCE) et l’Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación (ONNCCE) sont deux organismes de certification qui délivrent des certificats NOM pour les mètres ruban. Ces organismes reçoivent et vérifient les rapports de tests du ou des laboratoires et délivrent le ou les certificats.

Il faut environ 3 à 4 semaines à l’organisme de certification pour délivrer les certificats NOM qui sont valables un an. Il incombe à l’exportateur et à son agent respectif de s’assurer que les tests sont effectués et que les demandes sont soumises sans faute.

Si vous avez besoin d’aide pour obtenir la certification NOM (Norma Oficial Mexicana), identifier un agent qualifié ou évaluer les options de test, contactez-nous. Pro QC vous aide en vous fournissant des conseils proactifs tout au long du processus d’obtention de l’approbation NOM. Notre équipe compétente réduit vos coûts et vous fait gagner du temps.

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Qualification des fournisseurs

Lorsque de nouveaux fournisseurs sont envisagés, nous proposons une évaluation initiale du fournisseur qui consiste en une évaluation sur site d’une journée portant sur les principaux éléments du SMQ et les capacités générales.

Des évaluations plus approfondies liées à l’industrie, telles que IATF 16949 ou ISO 13485, sont également disponibles. La responsabilité sociale (SA8000), la sécurité (C-TPAT) et d’autres éléments peuvent également être intégrés.

Vous trouverez des exemples de rapports ici : https://proqc.fr/solutions/exemples-rapports/.

Pro QC peut également vous représenter sur place pour évaluer un fournisseur en utilisant vos propres critères de sélection et vos exigences en matière de rapports.

Développement des fournisseurs

Chez Pro QC, nous travaillons avec nos clients et leurs fournisseurs pour améliorer leur système, leurs processus et/ou leurs capacités de fabrication des produits. Voici quelques exemples de projets :

Conformité des fournisseurs (chaîne d’approvisionnement)

Nous aidons à assurer la conformité des fournisseurs aux audits finaux exigés par les grands détaillants et/ou les associations. Parmi les exemples de demandes de mise en conformité sur lesquelles nous travaillons, nous pouvons citer Walmart, BJ’s, Lowe’s, Home Depot, Dick’s Sporting Goods, etc.

Amélioration continue

Nous effectuons régulièrement des évaluations 80/20 des données CQ avec des initiatives d’amélioration continue développées et exécutées.

Préparation à la certification

Nous aidons à assurer la conformité avant l’audit final. Les normes industrielles applicables comprennent IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001, etc.

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Qualité des produits

Chez Pro QC, nous comprenons à quel point la qualité des produits est essentielle pour votre entreprise. Nous proposons des inspections de premiers articles, des inspections en cours de production et avant expédition pour identifier les problèmes de qualité à chaque étape de la fabrication. Notre offre de qualité des produits comprend également un service de tri ou de reprise de produits ainsi que des tests fonctionnels et de performance dans nos laboratoires de Ningbo, en Chine, et de Monterrey au Mexique.

Audit et conformité des systèmes

Les audits de fournisseurs offrent une visibilité sur le système de gestion, les processus et les produits du fournisseur. Ces évaluations sont essentielles pour vous assurer des qualifications, des capacités de vos fournisseurs ainsi que de leur conformité aux normes requises pour votre industrie ou votre juridiction. Nos services comprennent également les pré-audits, les plans d’action corrective ou la préparation d’un audit formel.

Développement de fournisseurs

Notre solution de développement de fournisseurs s’adresse aux fournisseurs qui ne parviennent pas à atteindre les objectifs de qualité ou de performance. Nous identifions d’abord la cause profonde des problèmes de qualité, puis nous élaborons un plan d’actions correctives. La mise en œuvre des actions correctives et la réalisation de contrôles réguliers sur site garantiront que votre fournisseur dépasse vos attentes et réalise des améliorations durables.

Conformité des vendeurs

Pro QC s’assure que les vendeurs respectent les conditions de conformité obligatoires fixées par les grands détaillants internationaux. Les normes des détaillants internationaux comprennent généralement un code de conduite pour l’approvisionnement responsable et les fournisseurs. Nous développons et contrôlons des plans d’actions correctives et préventives et effectuons un suivi régulier auprès des fournisseurs pour des détaillants tels que Walmart, Lowe’s et bien d’autres.

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