Services d’assurance et de contrôle qualité aux Pays-Bas

Des audits d’usines aux inspections par des tiers, Pro QC International propose aux Pays-Bas un grand nombre de services d’assurance et de contrôle qualité aux acheteurs internationaux et aux entreprises locales.

Les difficultés de qualité et de conformité sont courantes en cas de production et d’approvisionnement à l’étranger. Pro QC International en est bien conscient. Nous nous sommes donc donné pour mission de minimiser voire d’éliminer ces problèmes autant que possible. Dans ce contexte, la protection des intérêts de nos clients grâce à une vaste gamme de services de contrôle qualité aux Pays-Bas nous tient particulièrement à cœur. Nos audits d’usines sont conçus pour vérifier la fiabilité des fournisseurs et pour améliorer la performance des sites de production, tandis que les inspections que nous menons aux Pays-Bas contribuent à mieux contrôler la qualité des produits et à identifier les non-conformités. Entreprise de contrôle qualité par des tiers riche de plus de quarante ans d’expérience aux Pays-Bas, nous nous engageons à fournir à nos clients les services personnalisés dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs de qualité.

La gamme de services d’assurance et de contrôle qualité que nous proposons aux Pays-Bas comprend les prestations suivantes :

Pour répondre aux besoins de nos clients, nous avons développé une gamme complète de services et un vaste réseau d’inspecteurs qualité et d’auditeurs certifiés. Nous pouvons ainsi travailler sur des projets de court ou de long terme, en nous voyant toujours comme une extension du service qualité de notre client.

Fiables et dignes de confiance, nous proposons des prestations de contrôle qualité aux Pays-Bas permettant d’atténuer les risques liés à la qualité, d’améliorer la performance d’usines et ainsi d’optimiser le retour sur investissement. Experts reconnus de notre domaine de gestion de la qualité, notre approche centrée sur le client et basée sur les données concrètes est très appréciée par nos clients.

Pro QC International est présent sur l’ensemble du territoire néerlandais et sur des projets de toute taille. Pro QC est actif dans un grand nombre de secteurs aux Pays-Bas, par le biais d’audits d’usines et de fournisseurs ou d’inspections par des tiers :

  • Produits non-durables : produits de luxe, textile & habillement, produits du cuir, chaussures, lunetterie, accessoires de mode, bagagerie
  • Produits durables : cosmétiques, emballages, électronique, pièces intégrées, pièces mécaniques, objets en métal, électroménager de cuisine, mobilier, panneaux solaires, équipement de transmission, ordinateurs, imprimantes
  • Dispositifs médicaux : instruments médicaux, appareillage orthopédique, matériel de radiologie, implants médicaux, diagnostics in vitro, seringues/cathéters et canules
  • Produits industriels : pièces détachées automobiles, composants industriels, inspections de soudage, inspections de revêtement, matières plastiques et caoutchouc, pompes, moules, pièces de moulage sous pression, acier, structures EN 1090, ferraille, matériaux de construction, machines
  • Pétrole & gaz : essais non-destructifs (UT, PT, VT, MT, RT), séries ARAMCO QM, norme NACE, FROSIO, valves, chaudières et cuves sous pression selon ASME, turbines à gaz

Notre présence aux Pays-Bas

  • Amsterdam
  • Rotterdam
  • The Hague
  • Leeuwarden
  • Middelburg
  • Alkmaar
  • Tilburg
  • Zwolle
  • Emmen
  • Nijmegen
  • Maastricht
  • Groningen
  • Eindhoven
  • Utrecht
  • Apeldoorn

Nos services de contrôle qualité aux Pays-Bas

Inspections de produits
Inspections de produits

En effectuant des inspections de produits, nous pouvons identifier rapidement les défauts de qualité dans le but de les éliminer.

Audits d’usines
Audits d’usines

Pro QC International effectue différents types d’audits d’usine et de fournisseur.

Développement de fournisseur
Développement de fournisseur

Nous travaillons avec nos clients afin d’améliorer les performances de leurs fournisseurs ou usines.

Inspections de produits aux Pays-Bas

Entreprise d’inspection par des tiers, Pro QC vous permet de réduire les risques liés à la mauvaise qualité des produits grâce à ses prestations d’inspection complètes aux Pays-Bas. Nous nous assurons que la production est conforme au cahier des charges du produit en envoyant des inspecteurs sur le site de production pour vérifier, entre autres critères, la qualité de fabrication, le fonctionnement, le conditionnement, l’étiquetage et les quantités produites. Nos inspections qualité aux Pays-Bas incluent les prestations suivantes :

  • Inspection de premiers articles
  • Inspections en cours de production
  • Inspections finales avant expédition
  • Supervision du chargement des conteneurs
  • Services de réorganisation et réusinage

Aux Pays-Bas, nous menons nos inspections dans un grand nombre de secteurs allant du textile aux produits cosmétiques en passant par les dispositifs médicaux, les pièces détachées automobiles et les machines-outils. Nos rapports d’inspection vous sont envoyés dans les 24 h suivant l’inspection et nos grilles d’évaluation peuvent être personnalisées pour mieux correspondre à vos exigences. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos inspections par des tiers aux Pays-Bas.

Demander un devis

Audits d’usines & de fournisseurs aux Pays-Bas

Pro QC International propose une vaste palette d’audits d’usine et d’inspections aux Pays-Bas. Que vous souhaitiez vérifier la fiabilité de votre nouveau fournisseur ou vous assurer qu’une usine se conforme bien aux normes internationales (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949, ISO 45001, or ISO 14001), nous avons des solutions pour protéger vos intérêts. Nos services d’audits sont adaptés à vos besoins et réalisés par des auditeurs expérimentés. Ils comprennent :

  • Audits de systèmes de management de la qualité : ISO 9001
  • Industrie automobile : audits IATF 16949 et VDA 6.3
  • Dispositifs médicaux : audits selon normes ISO 13485, ISO 11137, ISO 15189, ISO 15378, BPF (FDA 21 QSR 820)
  • Cosmétiques : ISO 22716
  • Bonnes pratiques de fabrication (BPF)
  • Audits de bonnes pratiques de distribution (BPD)
  • Audits de management environnemental : ISO 14001
  • Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail : audits selon ISO 45001
  • Audits de conformité sociale : SA 8000
  • Audits de sûreté et de sécurité : ISO 27001, ISO 28000, C-TPAT, GSV, SCAN
  • Évaluation initiale des fournisseurs
  • Contrôle des processus et systèmes de management de la qualité du fournisseur
  • Audits sur-mesure

Demander un devis

Gestion de fournisseur

Nos prestations de gestion de fournisseur aux Pays-Bas ont été conçues pour résoudre les problèmes de qualité ou pour préparer les usines à se conformer à des normes internationales telles que ISO 9001, ISO 14001, C-TPAT, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000, ISO 13485 et IATF 16949. L’optimisation des processus de production et l’amélioration de la performance de l’usine font partie intégrante de la prestation.

Demander un devis

Inspections de produits aux Pays-Bas

Entreprise d’inspection par des tiers, Pro QC vous permet de réduire les risques liés à la mauvaise qualité des produits grâce à ses prestations d’inspection complètes aux Pays-Bas. Nous nous assurons que la production est conforme au cahier des charges du produit en envoyant des inspecteurs sur le site de production pour vérifier, entre autres critères, la qualité de fabrication, le fonctionnement, le conditionnement, l’étiquetage et les quantités produites. Nos inspections qualité aux Pays-Bas incluent les prestations suivantes :

Aux Pays-Bas, nous menons nos inspections dans un grand nombre de secteurs allant du textile aux produits cosmétiques en passant par les dispositifs médicaux, les pièces détachées automobiles et les machines-outils. Nos rapports d’inspection vous sont envoyés dans les 24 h suivant l’inspection et nos grilles d’évaluation peuvent être personnalisées pour mieux correspondre à vos exigences. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos inspections par des tiers aux Pays-Bas.

Demander un devis

Audits d’usines & de fournisseurs aux Pays-Bas

Pro QC International propose une vaste palette d’audits d’usine et d’inspections aux Pays-Bas. Que vous souhaitiez vérifier la fiabilité de votre nouveau fournisseur ou vous assurer qu’une usine se conforme bien aux normes internationales (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949, ISO 45001, or ISO 14001), nous avons des solutions pour protéger vos intérêts. Nos services d’audits sont adaptés à vos besoins et réalisés par des auditeurs expérimentés. Ils comprennent :

Demander un devis

Gestion de fournisseur

Nos prestations de gestion de fournisseur aux Pays-Bas ont été conçues pour résoudre les problèmes de qualité ou pour préparer les usines à se conformer à des normes internationales telles que ISO 9001, ISO 14001, C-TPAT, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000, ISO 13485 et IATF 16949. L’optimisation des processus de production et l’amélioration de la performance de l’usine font partie intégrante de la prestation.

Demander un devis

Solutions de qualité

Cliquez sur votre étape actuelle du PDL pour en savoir plus.

 
Développement et planification
1. Conception
2. Développement du produit
3. Sélection des fournisseurs
4. Qualification des fournisseurs
5. Validation de la pré-production
6. Planification de la production
7. Contrôle qualité entrant
8. Production et assemblage
9. Packaging
10. Expédition
Production et livraison
Développement et planification
Production et livraison

1. Étape de conception

Le cycle de vie du développement de produits commence par la génération d'idées, le développement de concepts et les tests de marché. Par exemple, le guidon de l'E-Bike est conçu en tenant compte de la forme, de l'ajustement et de la fonction qui répondent le mieux aux exigences du marché/de l'utilisateur et à l'esthétique générale du vélo final.

Bien que Pro QC ne s'implique pas activement dans cette étape, une enquête post-mortem avec beaucoup de nos clients révèle souvent les défis suivants.

Risques et défis des fournisseurs :

Mauvaise coordination entre l'acheteur, le service commercial du fournisseur et le service de production de l'usine sur les exigences critiques de conception
La planification préalable de la qualité du produit n'a pas été prise en compte suffisamment tôt
Difficultés de transition d'un fournisseur de prototypes à un fournisseur de fabrication en série

2. Développement du produit

Au cours de cette étape, les ingénieurs affinent la conception et définissent les spécifications techniques de la poignée, telles que les propriétés des matériaux, les dimensions, le poids et d'autres exigences, tout en satisfaisant aux différentes normes de sécurité et de produit. C'est également à ce stade que les prototypes d'ingénierie (engineering build) sont réalisés pour tester rigoureusement la forme, l'ajustement et la fonction du produit.

Les solutions de Pro QC:

Inspections de premiers articles (FAI)
Services de développement des fournisseurs
Recrutement d'ingenieur qualité résident

Risques et défis des fournisseurs:

Mauvaise communication sur les détails techniques entre l'acheteur et les usines.
Mauvaise coordination sur les spécifications du nouveau produit.
Mauvaise coordination sur les révisions de conception/ingénierie
La capacité de production du fournisseur n'est pas en mesure de répondre aux exigences de la conception

3. Identification des fournisseurs potentiels

Une fois les spécifications des composants définies, le service des approvisionnements commencera à identifier une liste de fournisseurs adéquats qui peuvent potentiellement répondre à leurs exigences en termes de compétences, de coûts, de capacité et de qualité.

Les solutions de Pro QC:

Vérification sur site des fournisseurs
Vérification de la solvabilité

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Manque de savoir-faire et de diligence des fournisseurs
Difficultés de communication
Inquiétude concernant le risque de fraude du fournisseur
Faible confiance dans la fiabilité du fournisseur
Inquiétude sur la solvabilité d'un fournisseur

4. Qualification des fournisseurs

Une fois qu'une liste de fournisseurs dignes de confiance a été établie, une évaluation de la fiabilité des fournisseurs est recommandée pour s'assurer qu'ils peuvent produire à un niveau de qualité constant. Une entreprise internationale dispose généralement d'un programme complet de qualification des fournisseurs afin d'identifier et d'atténuer les risques liés à la qualité, à la sécurité, au respect des délais, aux coûts et à la conformité.

Les solutions de Pro QC:

Programmes d'audit des fournisseurs
Audit qualité fournisseur pour les fournisseurs potentiels
Audit des systèmes de gestion de la qualité
Audits sociaux et éthiques
Audit de sécurité de la chaîne d'approvisionnement
Audit environnemental

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Les fournisseurs ne sont pas aussi compétents qu'ils le prétendaient initialement
Le fournisseur n'a pas de pratique d'assurance qualité efficace et systématique
Le fournisseur est certifié ISO 9001, mais les éléments fondamentaux ne sont pas mis en œuvre dans la pratique
La qualité de la production en série ne correspond pas à celle du prototype
Les acheteurs veulent vendre aux grands détaillants, mais leurs fournisseurs ne respectent pas encore le code de conduite des fournisseurs du détaillant
Violation des fournisseurs en matière de droit du travail, de conformité éthique et environnementale
Marchandises retenues en douane en raison de mauvaises pratiques en matière de sécurité de la chaîne d'approvisionnement.

5. Validation de la pré-production

Avant de commencer la production en volume, il est crucial de valider les équipements, le personnel, les méthodes de production, la capacité et le plan de contrôle qualité de l'usine pour chaque ligne de produits. Il s'agit d'une étape importante pour éviter les défaillances critiques, les erreurs coûteuses et les pertes de temps dues aux changements et aux reprises.

Les solutions de Pro QC:

Audit de l'ingénierie de construction (EB) et de la qualité de construction (QB)
Inspections de premiers articles (FAI)
Audit APQP/PPAP
Audit du processus de production ou audit du processus VDA 6.3

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Usine non prête pour la production de masse
Retards d'expédition dus à une défaillance critique, à une mauvaise qualité et à des contraintes de ressources
Une augmentation exponentielle des produits défectueux
Un rappel de produits
Coût élevé de la mauvaise qualité
Une augmentation exponentielle des coûts des modifications après le début de la production en série.

6. Planification de la production

La planification de la production est un processus administratif qui consiste à s'assurer que l'on se procure suffisamment de matières premières, de composants, de personnel et d'autres processus externalisés tels que la transformation secondaire pour créer des produits finis selon le calendrier spécifié.

Les solutions de Pro QC:

Expédition des commandes

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Retard de production dû à une mauvaise planification de l'approvisionnement en matériel
Retard de production dû à une dotation en personnel de production insuffisante
Mauvaise gestion des sous-traitants.

7. Contrôle qualité entrant

Le contrôle qualité entrant est nécessaire lorsque tous les matériaux et composants achetés arrivent à l'usine. Il s'agit de la première étape du contrôle du processus de production et de la qualité du produit qui en résulte. Comprendre comment une usine gère son matériel entrant et sa chaîne d'approvisionnement est une très bonne indication de son engagement envers la qualité.

Les solutions de Pro QC:

Inspection initiale
Inspection en cours de production
Audit du processus de production ou Audit de processus VDA 6.3

Risques et défis liés aux fournisseurs:

L'usine ne gère pas la qualité de sa chaîne d'approvisionnement ou est peu performante en matière de développement de fournisseurs
Les fournisseurs ferment les yeux sur les composants défectueux lors de leur réception et les utilisent quand même pour la production et l'assemblage
Utiliser des matériaux ou des composants de qualité inférieure (par exemple, un tissu de qualité inférieure à celle requise)
La substitution de composants du produit par des alternatives moins coûteuses (par exemple, des composants électroniques moins chers dans un téléphone mobile)
"Quality fade" où les fournisseurs procèdent à de petites substitutions progressives de matériaux et de composants au fil du temps
Le matériel en vrac commandé par le fournisseur se dégrade avec le temps en raison de mauvaises conditions de stockage.

8. Production et assemblage

Après approbation de la production en série, les matières premières et les composants sont traités, extrudés, forgés, coulés, injectés, usinés et assemblés. Il est important de noter qu'une usine peut ne pas disposer de toutes les capacités de production et peut sous-traiter certains processus à d'autres fournisseurs.

Les solutions de Pro QC:

Inspections de premiers articles (FAI)
Inspection en cours de production
Amélioration des processus de fabrication
Qualité/Recherche des causes profondes (8D)
Vérification des CAPA (Actions Correctives, Actions Préventives)
Expédition des commandes et suivi de la production
Test et inspection de fin de cycle de production

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Les opérateurs ne produisent pas selon le plan de contrôle de la production
Le fournisseur est sous pression pour expédier les marchandises, fermant les yeux sur les composants défectueux
Un manque de personnel chargé de la qualité pour faire respecter le contrôle qualité
Mauvais contrôle du matériel/produit retravaillé
Erreurs commises par du personnel/opérateurs temporaires et non formés
Rupture de communication lorsque le fournisseur est sous pression.

9. Emballage

L'emballage et l'étiquetage des marchandises sont les dernières étapes avant l'expédition. Le moindre défaut esthétique sur l'emballage ou des composants manquants entraînent souvent des retours clients, et une étiquette mal placée entraîne souvent des problèmes de conformité.

Les solutions de Pro QC:

Audit du processus de production
Mise en œuvre du Poka-Yoke
Inspection avant expédition
Test et inspection de fin de cycle de production

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Les produits sont mal emballés
Les erreurs humaines et les composants manquants entraînent des retours clients
Un mauvais étiquetage entraîne des problèmes de conformité et un travail de reprise important.

10. Expédition

Les produits emballés sont chargés par les fournisseurs à l'usine ou à l'entrepôt dans des conteneurs et expédiés vers leur destination finale.

Les solutions de Pro QC:

Supervision du chargement des conteneurs
Audit C-TPAT

Risques et défis liés aux fournisseurs:

Manipulation brutale des marchandises lors du chargement des conteneurs par l'usine ou l'entrepôt externalisé, entraînant des dommages sur les produits
Un mauvais chargement des conteneurs entraîne des dommages au produit pendant le transport.

Demander un devis

Cliquez ci-dessous pour améliorer la qualité des produits avec Pro QC

Contactez-nous

Demander un devis

Nous serons heureux de vous donner plus d’information sur nos solutions. Merci de remplir ce formulaire pour nous contacter. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

    Téléchargement de fichier (doc, docx, pdf, jpg or PNG, taille maximum 5MB

    En contactant Pro QC International, vous acceptez notre politique de confidentialité.

    Contactez-nous par téléphone


    Suivez-nous


    Stabilité

    Depuis 1984, nous sommes devenus un leader de notre industrie grâce à notre savoir faire et à notre fiabilité.

    Une présence mondiale

    Nous proposons nos services dans plus de 88 pays au travers d’un réseau qui ne cesse de croître.

    Des résultats sous 24 heures

    Vous aurez accès a des rapports détaillés en ligne sous 24 heures.

    Des experts qualité

    Notre personnel qualifié et expérimenté défend vos intérêts auprès de vos fournisseurs.

    Contact Back to top
    Pro QC

    Contactez-nous

    Amérique Latine

    +52 81 2721 0928

    Amérique du Nord

    +1 206 865 0595

    Inde & Asie du Sud

    +91 120 4291971

    Europe, Moyen Orient & Afrique

    +33 630568307

    Asie & Asie Pacifique

    +886 2 2832 2990

    Suivez-nous

     

    Newsletter

    Couverture Globale experiencia local Expérience locale

    © 2023 Pro QC International | Politique de confidentialité | Conditions d'utilisation | Conditions de service
    Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation s'appliquent.