Qu’est-ce qu’un audit SA8000 ?

SA8000 est une norme de conformité sociale élaborée par le SAI (Social Accountability International) et qui se base sur les normes établies par l’Organisation internationale du travail (OIT).

La conformité sociale se définit comme un ensemble de pratiques mises en place par une entreprise pour garantir la qualité de vie au travail. La norme SA8000 est la principale norme de conformité sociale, présente dans tous les grands pays producteurs et dans de nombreux secteurs, afin de garantir une gestion éthique des ressources humaines.

La conformité à la norme SA8000 doit toujours être vérifiée par des audits sur place réalisés par des tiers. Un audit SA8000 permet de vérifier sur le terrain les pratiques réelles mises en œuvre dans l’usine et de voir comment elle traite les employés.

Services d’audit SA8000 de Pro QC

Pro QC International est une société d’assurance qualité internationale qui fournit des services d’audit SA8000 dans plus de 88 pays. Nous sommes présents en Europe, en Asie, en Amérique du Nord, en Amérique latine et au Moyen-Orient et nous disposons d’un vaste réseau d’auditeurs expérimentés et qualifiés en matière de conformité sociale. Les solutions d’audit SA8000 proposées par Pro QC aident les entreprises à garantir la conformité sociale et la transparence de l’ensemble de leur chaîne d’approvisionnement.

Les solutions d’audit SA8000 de Pro QC répondent aux besoins suivants :

  1. Une entreprise acheteuse doit réaliser un audit de son fournisseur pour s’assurer que les droits des travailleurs et les réglementations locales sont respectés.
  2. Une entreprise acheteuse/fournisseuse souhaite se conformer et répondre aux exigences de conformité de son client détaillant.
  3. Une entreprise souhaite réaliser un audit interne pour comprendre les domaines à améliorer.
  4. Une entreprise a besoin d’un soutien externe pour se préparer à obtenir la certification SA8000.

Approche et liste de contrôle de l’audit SA8000

Les audits SA8000 de Pro QC sont réalisés sur site afin d’obtenir des informations directement sur le terrain, auprès des employés. La durée habituelle d’un audit est de 2 à 5 jours, en fonction de la taille de l’usine et du nombre d’employés.

La norme SA8000 contient neuf exigences sociales visant à accroître la capacité concurrentielle des entreprises qui fournissent volontairement une garantie sur l’éthique de leur chaîne de production et de leur cycle de production. La liste de contrôle de l’audit SA8000 de Pro QC couvre ces neuf exigences dans les rubriques ci-dessous :

  • Travail des enfants
  • Travail forcé ou obligatoire
  • Santé et sécurité
  • Liberté d’association et droit à la négociation collective
  • Discrimination
  • Pratiques disciplinaires
  • Heures de travail
  • Rémunération
  • Systèmes de gestion

L’audit SA8000 comprend des entretiens avec les travailleurs de l’usine. L’échantillon des personnes interrogées est représentatif du nombre total d’employés. Les questions portent sur les heures de travail, les salaires et les conditions de travail afin que l’auditeur comprenne si le fournisseur agit en conformité avec les droits de l’homme et les réglementations en matière de sécurité.

Résultats de l’audit SA8000 de Pro QC

Le rapport d’audit SA8000 communique le niveau de risque, de conformité et d’engagement ainsi que les domaines d’amélioration requis de l’entreprise.

Les rapports d’audit SA8000 sont livrés de manière exhaustive aux clients dans les 72 heures suivant la prestation. Chaque rapport contient:

  • Un résumé de l’audit
  • La note globale de l’audit et le niveau de conformité à la norme SA8000
  • Le niveau de conformité pour chaque partie de la norme
  • Les actions correctives recommandées à mettre en œuvre
  • Des preuves objectives telles que des photos, des interviews, des enregistrements et des documents examinés.

Après avoir identifié les non-conformités, Pro QC apporte son soutien pour atténuer les risques et suivre les opportunités d’amélioration identifiées. Pro QC adopte l’approche suivante pour tous les programmes de gestion des fournisseurs liés à la conformité sociale et éthique.

  • Réaliser l’audit initial de responsabilité sociale SA8000
  • Déterminer le niveau de risque du fournisseur
  • Etablir un plan d’actions correctives
  • Mise en œuvre et vérification des actions correctives chez les fournisseurs.
  • Suivi annuel des fournisseurs à risque élevé et moyen

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