Plus de 40 ans d'excellence

Systèmes de management de la qualité

Contactez-nous

Un audit de Système de Management de la Qualité (SMQ) est un processus d’évaluation critique qui permet aux entreprises de maintenir et d’améliorer leurs standards de qualité en assurant la conformité aux politiques, procédures et processus documentés.

Un SMQ solide constitue le socle de l’excellence opérationnelle, guidant les structures vers la production de biens et services constants qui respectent ou dépassent les attentes des clients. Les audits SMQ de Pro QC, entreprise de contrôle qualité reconnue, offrent une analyse approfondie des capacités des fournisseurs, s’assurant qu’ils respectent les normes et réglementations du secteur, réduisant ainsi les risques et améliorant les performances globales.

Notre gamme d’audits techniques

Pro QC propose une gamme complète d’audits techniques qui évaluent la capacité de production et la performance de vos fournisseurs par rapport aux standards de qualité de l’industrie.

Évaluez la capacité de production et la performance de vos fournisseurs.
Aidez-les à atteindre l’excellence opérationnelle et qualitative.

Demander un devis

Qu’est-ce qu’un audit de Système de Management de la Qualité ?

Un SMQ ne se limite pas à un outil de conformité réglementaire ; il s’agit d’un cadre global conçu pour promouvoir une culture de qualité et d’efficacité à tous les niveaux d’une entreprise. Du management à l’atelier de production, un SMQ implique chaque partie prenante dans la réalisation des objectifs qualité en documentant et rationalisant les politiques, procédures, processus et responsabilités.

Lors d’un audit SMQ, les auditeurs évaluent si le système est efficacement mis en œuvre et maintenu, garantissant une qualité produit constante et la conformité aux normes. Des audits réguliers aident les organisations à identifier les lacunes, améliorer les processus et rester compétitives. La norme la plus reconnue est l’ISO 9001:2015, qui sert de base à divers standards spécifiques comme l’IATF 16949 pour l’automobile et l’ISO 13485 pour les dispositifs médicaux.

Demander un devis

Les services complets d’audit SMQ de Pro QC

Pro QC offre une vaste gamme d’audits SMQ adaptés aux besoins spécifiques de chaque industrie. Nos audits évaluent le système de management de la qualité en examinant les politiques, les procédures et la documentation critique. Voici un aperçu de nos principaux services :

Audit du Système de Management de la Qualité ISO 9001:2015

L’ISO 9001:2015 est la norme SMQ la plus reconnue au monde. Elle sert de fondation à d’autres standards sectoriels et s’applique à toute entreprise. Notre audit garantit que les processus des fournisseurs sont capables de livrer constamment des produits et services de qualité.

Audit du Système de Management de la Qualité IATF 16949:2016

Spécifiquement conçue pour l’industrie automobile, l’IATF 16949:2016 s’appuie sur l’ISO 9001 avec des exigences supplémentaires pour la production et les pièces de rechange. Les audits de Pro QC aident les fournisseurs à répondre aux exigences strictes du secteur automobile.

Audit du Système de Management de la Qualité ISO 13485:2016

Pour les dispositifs médicaux, l’ISO 13485:2016 fixe les exigences d’un SMQ qui répond aux besoins des clients et des régulateurs. Notre audit évalue la capacité à produire des dispositifs sûrs et efficaces en conformité avec les normes internationales.

Audit du Système de Management de la Qualité AS9100

La norme AS9100 est conçue pour l’aérospatiale et la défense. Les audits de Pro QC aident les fournisseurs à s’assurer que leur SMQ répond aux exigences rigoureuses de sécurité, de gestion des risques et de fiabilité propres à cette industrie.

Analyse de potentiel et Audit de processus VDA 6.3:2023

Le VDA 6.3 est une norme d’audit de processus utilisée dans l’automobile. Elle évalue les contrôles liés à l’introduction de nouveaux produits et à la fabrication pour garantir une conformité constante aux spécifications.

MDSAP (Medical Device Single Audit Program)

Le MDSAP permet aux fabricants de dispositifs médicaux de subir un audit unique couvrant les exigences de plusieurs pays. Nos audits simplifient la conformité et facilitent l’accès aux marchés mondiaux.

Demander un devis

Audits SMQ additionnels

Au-delà de ces services de base, Pro QC réalise des audits pour d’autres normes spécialisées :

  • Audits 21 CFR Partie 820 (QSR) : Conformité aux réglementations de la FDA pour les dispositifs médicaux.
  • Audit BPF (GMP) ISO 22716 : Bonnes Pratiques de Fabrication dans l’industrie cosmétique.
  • Audit de processus de stérilisation ISO 11137 : Évaluation de l’efficacité pour la sécurité des dispositifs médicaux.
  • Audit ISO 22000 : Management de la sécurité alimentaire et des risques associés.
  • Audit 21 CFR Partie 110/111 : Conformité FDA pour les produits alimentaires et compléments alimentaires.
  • Audit 21 CFR Parties 210 & 211 : Conformité aux cGMP pour la fabrication de médicaments.

Demander un devis

Quand utiliser les audits SMQ de Pro QC

Les audits SMQ sont essentiels à différentes étapes de la relation fournisseur :

  • Qualification et intégration de nouveaux fournisseurs : Vérifier la capacité à respecter les standards avant le début du partenariat.
  • Évaluation continue : Maintenir la performance et résoudre les problèmes émergeant au fil du temps.
  • Post-actions correctives : S’assurer que les mesures correctives ont été efficacement mises en œuvre.
  • Préparation à la certification : Identifier les points d’amélioration avant l’audit officiel de certification.

Demander un devis

Notre équipe d’auditeurs et couverture mondiale

L’équipe d’auditeurs SMQ de Pro QC est composée d’experts métiers certifiés. Ils suivent une formation rigoureuse pour rester à jour sur les dernières normes et meilleures pratiques. Grâce à notre présence globale en Asie, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Amérique, nous réalisons des audits partout où se trouvent vos fournisseurs, garantissant un service cohérent et fiable dans le monde entier.

Demander un devis

Rapport
Rapport Pro QC

Pro QC International

Nos rapports de service

Détaillés & exploitables

  • Suivant les normes internationales et industrielles

24 Heures

  • Délai de remise pour les inspections

48-72 Heures

  • Délai de remise pour les audits

Voir les rapports types

Cliquez ci-dessous pour améliorer la qualité des produits avec Pro QC

Contactez-nous

Obtenir un devis ou réserver un service

Nous serons heureux de vous fournir de plus amples informations sur nos solutions de qualité. Veuillez remplir ce formulaire pour nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous souhaitez nous soumettre votre CV, veuillez cliquer ici.

Contactez-nous par e-mail

    En contactant Pro QC International, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à recevoir notre newsletter. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

    Contactez-nous par téléphone

    Amérique du Nord
    +1 206 397 1145


    Mexique
    +52 55 9990 7885


    Colombie
    +57 601 9190355


    Royaume-Uni
    +44 330 094 5589


    France
    +33 9 7303 6784


    Allemagne
    +49 15630 810151


    Australie
    +61 2 8252 7691


    Inde & Asie du Sud
    +91 227 189 7407


    Asie & Asie-Pacifique
    +886 2 2832 2990

    Stabilité

    Pro QC fournit des services d'assurance qualité, d'ingénierie et de conseil depuis 1984.

    Présence mondiale

    Nous proposons un gestionnaire de compte dédié et des solutions qualité dans plus de 88 pays.

    Réactivité

    Nous fournissons des rapports détaillés en ligne sous 24 heures après la fin de chaque mission.

    Experts qualité

    Notre équipe mondiale d'ingénieurs possède l'expertise sectorielle requise pour vérifier la qualité et la conformité.