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Audit AS9100

Améliorez la qualité et l'efficacité grâce à la mise en œuvre de la norme AS9100

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Pro QC est une société d’assurance qualité mondiale qui fournit des services d’audit AS9100 dans 100 pays. Possédant plus de 40 ans d’expérience en matière d’audit, Pro QC est un partenaire de confiance pour les entreprises qui ont besoin d’améliorer leur système de gestion de la qualité (SMQ) dans le secteur aérospatial ou de se préparer à un audit de certification.

La norme AS9100 est la principale norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité dans les secteurs de l’aviation, de l’espace et de la défense (AS&D). Les services d’audit AS9100 de Pro QC répondent aux besoins suivants :

  • Une société acheteuse souhaite s’assurer que ses fournisseurs respectent la norme AS9100
  • Une entreprise cherche à améliorer continuellement la performance de son système de gestion de la qualité
  • Une entreprise souhaite bénéficier d’un soutien pour un audit interne et son développement afin de se préparer à un audit de certification AS9100 ou pour maintenir sa certification
  • Un fournisseur cherche à répondre aux exigences de conformité du système de gestion de la qualité de son client, spécifiques au secteur aérospatial

Élevez vos normes de qualité avec les services d’audit AS9100

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Notre approche de l’audit AS9100

Les services d’audit AS9100 de Pro QC sont menés par des auditeurs qualifiés ayant des années d’expérience. Notre expertise technique et notre capacité à fournir des solutions sur mesure constituent un atout pour les entreprises qui doivent évaluer leur niveau actuel de conformité, préparer ou maintenir une certification AS9100, ou améliorer leur système de gestion de la qualité aéronautique.

Nos audits sur site sont basés sur des observations factuelles et impartiales. Au cours d’un audit AS9100, l’auditeur recueille des preuves sur le niveau de conformité actuel de l’entreprise. Une fois l’audit terminé, l’auditeur fournit une liste des points forts et des opportunités d’amélioration classés par importance. L’auditeur fournit une évaluation et une note globales et peut élaborer un plan d’actions correctives détaillé. Les résultats de l’audit, les recommandations et les photographies sont inclus dans le rapport final.

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Qu’est-ce qu’un audit AS9100 ?

La norme AS9100 est une norme internationale fournissant un cadre complet pour un système de gestion de la qualité dans toute entreprise de l’industrie aérospatiale. Elle a été élaborée en réponse aux diverses exigences des gouvernements et des grands donneurs d’ordre du secteur, harmonisant ainsi les interprétations des exigences.

La norme ISO 9001 a servi de modèle de base. L’International Aerospace Quality Group a adapté ces exigences pour former l’AS9100. Les révisions ultérieures ont rendu l’audit plus rigoureux, intégrant notamment une approche fondée sur les risques et traitant des problématiques comme les retards de livraison.

Le résultat est une norme actualisée, spécifique à l’industrie, qui aide les fournisseurs à répondre aux attentes des clients et à fournir des produits sûrs. L’adoption généralisée de cette norme élimine les audits excessifs grâce à un langage et un cadre qualité communs.

Un audit AS9100 est réalisé par un tiers indépendant pour vérifier la conformité. Cela démontre aux clients que le fournisseur dispose des systèmes nécessaires pour produire des composants sûrs. Un audit tiers apporte une objectivité qu’un auto-examen ne peut garantir.

Le nom complet de la norme est « Systèmes de gestion de la qualité – Exigences pour les entreprises de l’aviation, de l’espace et de la défense ». La checklist de Pro QC est basée sur la version 2016 (révision D) et comprend :

  • Contexte de l’organisation (besoins des parties intéressées et portée du SMQ)
  • Leadership (engagement, orientation client et responsabilités)
  • Planification (actions face aux risques et opportunités, objectifs qualité)
  • Support (ressources humaines, infrastructure, compétences et informations documentées)
  • Opération (gestion des risques, conception, production, services après livraison)
  • Évaluation de la performance (satisfaction client, audits internes et revue de direction)
  • Amélioration (actions correctives et amélioration continue)

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Quels sont les avantages de la certification AS9100 ?

Le respect des exigences de la norme AS9100 présente de nombreux avantages :

  • Elle est essentielle car la plupart des acheteurs gouvernementaux (NASA, DoD) et privés (Boeing, Lockheed Martin) exigent cette certification.
  • Elle fournit une approche stratégique de la qualité. La certification par une tierce partie garantit aux acheteurs que le SMQ est opérationnel.
  • Avantages internes : conformité réglementaire, cohérence de fabrication et culture du risque à tous les niveaux.
  • Avantages externes : démonstration d’un management efficace, réduction des produits défectueux et des retards.
  • Avantages commerciaux : gain de confiance, avantage concurrentiel lors des appels d’offres et accès au statut de fournisseur privilégié.

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Résultats de l’audit AS9100 de Pro QC

Rapport d’audit livré sous 72 heures après le service

Les clients reçoivent un rapport organisé et exhaustif sous 72 heures. Chaque rapport contient :

  • Un résumé de l’audit
  • Le score global et le niveau de conformité AS9100
  • Le niveau de conformité par section avec explications claires et codes couleurs
  • Les actions correctives recommandées
  • Des preuves objectives (photos, entretiens, documents examinés)

Plan d’actions correctives

L’audit n’est que la première étape. Si nécessaire, un plan d’actions correctives est élaboré pour améliorer durablement les performances du SMQ. Pro QC aide l’organisation à atteindre la pleine conformité via l’audit, le plan d’action, la vérification de la mise en œuvre et le suivi de performance.

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