Audit AS9100

Qu’est-ce qu’un audit AS9100 ?

La norme AS9100 est une norme internationale qui fournit un cadre complet permettant la mise en place d’un système de gestion de la qualité dans toute entreprise de l’industrie aérospatiale. La norme a été élaborée en réponse aux diverses exigences des États-Unis et d’autres acheteurs gouvernementaux, ainsi que de diverses grandes entreprises du secteur. Les interprétations des exigences varient elles aussi.

La norme ISO 9001, un système de gestion de la qualité bien établi pour toutes les entreprises de tous les secteurs, a servi de modèle. Une collaboration de l’International Aerospace Quality Group a permis de combiner les exigences de la norme ISO 9001, une norme antérieure de cette industrie, et de la norme européenne relative à l’aérospatiale pour former la norme AS9100. Les révisions ultérieures ont apporté des clarifications supplémentaires et ajouté de nombreuses exigences en réponse aux besoins émergents, notamment en rendant l’audit plus rigoureux et fondé sur des preuves. Les dernières versions de la norme AS9100 ont apporté des précisions sur des questions telles que la livraison tardive d’un produit et l’ont mise en conformité avec les changements importants apportés aux normes de gestion de l’ISO, notamment en mettant l’accent sur une approche fondée sur le risque.

Il en résulte une norme actualisée, spécifique à l’industrie, alignée et fondée sur le consensus, qui aide les fournisseurs à répondre aux attentes des clients et à fournir des produits sûrs et fiables. De plus, l’adoption généralisée de cette norme élimine les audits excessifs et permet de bénéficier de l’efficacité d’un cadre, d’une approche et d’un langage communs en matière de qualité.

Un audit AS9100 est réalisé par un tiers indépendant pour vérifier la conformité à la norme. Il démontre aux clients actuels et futurs que le fournisseur a mis en place les systèmes nécessaires pour produire des composants et des services sûrs et efficaces. Un audit réalisé par une tierce partie apporte une objectivité que ne peuvent garantir un auto-examen ou un audit réalisé par le client lui-même.

L’audit aide les acheteurs et les fournisseurs à identifier les non-conformités et les encourage à rectifier les problèmes constatés. Il permet également aux clients et aux parties internes de savoir qu’ils sont engagés dans une démarche d’amélioration continue et qu’ils respectent les normes les plus rigoureuses de l’industrie.

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Résultats de l’audit AS9100 de Pro QC

Rapport d’audit livré dans les 72 heures suivant le service

Les clients de Pro QC peuvent s’attendre à un rapport d’audit AS9100 organisé, livré dans les 72 heures suivant le service et présenté de manière exhaustive. Chaque rapport contient:

• Un résumé de l’audit
• Le score global de l’audit et le niveau de conformité à l’AS9100
• Le niveau de conformité pour chaque partie de la norme. Chaque constatation est expliquée dans un langage clair et est assortie d’un code couleur
• Les actions correctives recommandées à mettre en œuvre
• Des preuves objectives telles que des photos, des entretiens, des enregistrements et des documents examinés

Un plan d’actions correctives

L’audit AS9100 n’est que la première étape. Si le niveau de conformité est insuffisant, un plan d’actions correctives doit être élaboré et mis en œuvre pour améliorer durablement les performances du SMQ. Pro QC aide l’entreprise auditée à atteindre la pleine conformité en :

• Réalisant un audit AS9100
• Etablissant un plan d’actions correctives
• Vérifiant la mise en œuvre des actions correctives par le biais d’activités de suivi détaillées
• Contrôlant les performances et en facilitant l’amélioration continue

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