Services de Contrôle Qualité en Chine
Depuis 1984, Pro QC accompagne vos projets en Chine avec une couverture nationale et une expertise technique unique. Grâce à nos bureaux de Shenzhen et Ningbo et notre laboratoire interne, nous sécurisons votre chaîne d'approvisionnement via des inspections de produits rigoureuses, des audits d'usines (ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.3) et des services de gestion des fournisseurs sur mesure pour garantir la conformité et la performance de vos productions chinoises
Fondée en 1984, Pro QC International est un organisme mondial d’assurance qualité proposant des audits d’usine, des audits de systèmes de management de la qualité (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949), des audits de conformité sociale et des services d’inspection de produits tierce partie en Chine.
Grâce à notre bureau de Shenzhen certifié ISO 9001 et notre bureau de Ningbo accrédité à la fois ISO 9001 et ISO/IEC 17020, ainsi qu’à notre propre laboratoire interne, nous assurons une couverture nationale en Chine et offrons à nos clients une expertise technique unique. Nos inspecteurs et auditeurs interviennent dans tous les pôles industriels majeurs, notamment Shenzhen, Shanghai, Dongguan, Ningbo, Guangzhou et Foshan.
En tant que société de contrôle qualité en Chine, nous aidons les organisations à protéger leurs intérêts stratégiques par :
- Le contrôle de la qualité pour garantir que les produits expédiés sont exempts de défauts.
- La réalisation d’audits d’usine pour évaluer la fiabilité et les capacités des fournisseurs.
- L’évaluation de la conformité des fournisseurs par rapport aux standards internationaux.
- La conduite d’audits environnementaux et sociaux pour garantir des pratiques éthiques.
- L’optimisation des processus de fabrication et des performances qualité.
- L’élaboration de plans d’actions correctives (CAPA) pour résoudre les litiges qualité.
- La mise en place de murs qualité (inspections renforcées à 100 %) pour réduire le taux de défauts.
- La mise à disposition de ressources pour des projets à court ou long terme.
Les services d’assurance et de contrôle qualité offerts par Pro QC en Chine incluent :
Nous serons ravis d’accueillir vos équipes dans nos bureaux pour définir vos besoins d’inspection en Chine. Vous pouvez également confier à l’un de nos gestionnaires de comptes mondiaux l’organisation et la supervision de votre plan d’assurance qualité de bout en bout. Pro QC International place la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités.
Pro QC est fier d’être membre de la Chambre de commerce américaine en Chine du Sud (AmCham) et de l’Association de la qualité et de l’inspection de Shenzhen (SQIA).
En tant que société tierce de contrôle qualité en Chine, Pro QC possède une vaste expérience en inspections de produits, audits d’usine et services de développement fournisseur pour une large gamme de produits, notamment :
- Softlines : textiles et vêtements, chaussures, accessoires de mode, peluches, etc.
- Hardlines : électronique et composants électriques, appareils électroménagers, batteries, vélos électriques, meubles et accessoires, luminaires, articles de sport, bijoux, ustensiles de cuisine, verrerie, jouets, outils à main et électriques, etc.
- Médical et Santé : dispositifs médicaux, produits de soins personnels, etc.
- Transport : automobile, pièces de véhicules, motos, voitures électriques, aéronautique.
- Industrie : machines industrielles, produits en plastique et caoutchouc, pompes, pipelines, produits en acier et métal, équipement énergétique, vannes, réservoirs.
Nos services en Chine
- Aperçu des solutions qualité
- Inspections de produits
- Sélection & Audits d’usines
- Gestion des fournisseurs
Nos bureaux locaux
Contactez-nous
Plus de services en Chine
Notre couverture du contrôle qualité en Chine
Aperçu des solutions qualité
Sélectionnez l’étape actuelle de votre sourcing ou de votre développement produit pour découvrir nos solutions dédiées.
1. Développement d'un nouveau produit
Le développement de nouveaux produits pose les bases d'un approvisionnement stratégique. Le prototypage est crucial pour valider que le fournisseur comprend les exigences du client.
Les inspections de Pro QC valident les nouvelles pièces tandis que nos services de développement des fournisseurs alignent les attentes de qualité avec les fournisseurs et renforcent leur capacité à répondre aux exigences de qualité et à réduire les délais de mise sur le marché.
Les solutions qualité de Pro QC :
Inspection du premier article (FAI)
Services de développement des fournisseurs
Ressources qualité résidentes chez le fournisseur
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Mauvaise communication des détails techniques entre les acheteurs et les usines
Désalignement des spécifications du produit et des exigences de conception critiques entre les acheteurs, les fournisseurs et les équipes de production de l'usine
Prise en compte inadéquate de la planification avancée de la qualité du produit (APQP)
Défis lors de la transition entre les fournisseurs de prototypes et les fournisseurs de fabrication en série
Désalignement sur les révisions de conception et d'ingénierie
2. Sélection des fournisseurs
Une fois les spécifications des composants définies, le département des achats identifie une liste de fournisseurs appropriés capables de répondre potentiellement à leurs exigences en matière de capacité, de coût, de volume et de qualité.
Pro QC propose une gamme de services de diligence raisonnable et de soutien à l'évaluation des fournisseurs. Nos experts visitent les fournisseurs pour évaluer leurs capacités, atténuer le risque d'escroqueries, de promesses excessives et de mauvaise communication, et valider leurs références, leur fiabilité et leur stabilité financière.
Les solutions qualité de Pro QC :
Audits qualité fournisseurs
Audits QHSE
Audits ESG
Vérification des fournisseurs sur site
Contrôle de solvabilité financière
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Manque d'expérience et de diligence raisonnable dans une nouvelle région de fournisseurs
Défis de communication
Inquiétude concernant les escroqueries des fournisseurs
Faible confiance dans la fiabilité du fournisseur
Inquiétudes concernant la viabilité financière du fournisseur
3. Qualification des fournisseurs
Une organisation de classe mondiale dispose généralement d'un programme complet de qualification des fournisseurs pour identifier et atténuer les risques associés à la qualité, à la sécurité, à la livraison à temps, au coût et à la conformité.
Pro QC établit un programme d'audit mondial pour intégrer systématiquement les nouveaux fournisseurs, catégoriser leurs niveaux de risque et établir un plan de réaction basé sur les performances du fournisseur en matière de systèmes de qualité, de gestion environnementale et de conformité sociale et éthique.
Les solutions qualité de Pro QC :
Programmes d'audits fournisseurs mondiaux
Audit qualité pour les fournisseurs potentiels
Audit du système de management de la qualité
Audits sociaux et éthiques
Audit de sécurité de la chaîne d'approvisionnement
Audit environnemental
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Les fournisseurs ne sont pas aussi capables qu'ils le prétendaient initialement
Le fournisseur manque de pratiques d'assurance qualité efficaces et systématiques
Le fournisseur est certifié ISO 9001, mais les principes sous-jacents ne sont pas mis en œuvre dans la pratique
La qualité de la production en série ne correspond pas à la qualité du prototype
Les acheteurs souhaitent vendre à de grands détaillants, mais leurs fournisseurs ne respectent pas encore le code de conduite des fournisseurs du détaillant
Violation par le fournisseur du droit du travail, des conformités éthiques et environnementales
Marchandises retenues en douane en raison de mauvaises pratiques en matière de sécurité de la chaîne d'approvisionnement
4. Validation pré-production
Avant de commencer la production en série, il est crucial de valider que l'équipement, le personnel, les méthodes de production, la capacité et le plan de contrôle qualité sont en place pour chaque ligne de produits.
Pro QC propose un soutien qualité sur site pour prévenir et réduire le coût potentiel de la mauvaise qualité (COPQ) et les risques, assurant une transition en douceur du développement de produits à la production de masse.
Les solutions qualité de Pro QC :
Audit d'assemblage d'ingénierie (EB) et d'assemblage qualité (QB)
Inspection du premier article (FAI)
Audit APQP/PPAP
Audit du processus de fabrication ou Audit de processus VDA 6.3
Ressources qualité résidentes chez le fournisseur
Risques et défis liés aux fournisseurs :
L'usine n'est pas prête pour la production en série
Retards d'expédition dus à une défaillance critique, une mauvaise qualité et des contraintes de ressources
Une augmentation exponentielle des produits défectueux
Rappel de produit
Coût élevé de la mauvaise qualité
Une augmentation exponentielle du coût du changement après le début de la production en série
5. Planification de la production
La planification de la production garantit que le fournisseur dispose de suffisamment de matières premières, de composants et de personnel, et que les autres processus externalisés respectent le calendrier spécifié.
Pro QC offre une assistance pour la communication en temps opportun avec les fournisseurs, des visites sur site et des rapports de suivi quotidiens ou hebdomadaires. Cela minimise les risques de retards dus à une planification inefficace des achats, à des pénuries de personnel ou à une mauvaise gestion des sous-fournisseurs.
Les solutions qualité de Pro QC :
Relance de commande (Expediting)
Ressources qualité résidentes chez le fournisseur
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Retard de production dû à une mauvaise planification des achats de matériaux
Retard de production dû à un personnel de production inadéquat
Mauvaise gestion des sous-fournisseurs
6. Contrôle qualité entrant
L'inspection à la réception reflète l'engagement d'une usine envers le contrôle de la qualité dès le départ. Comprendre comment une usine gère ses matériaux entrants et sa chaîne d'approvisionnement est un très bon indicateur de son engagement envers la qualité.
Les solutions qualité de Pro QC traitent des problèmes tels que l'acceptation des défauts, les substitutions de matériaux et la dégradation des composants due à de mauvaises pratiques ou conditions de stockage.
Les solutions qualité de Pro QC :
Inspection à la réception (Incoming)
Inspection en cours de fabrication (In-process)
Audit du processus de fabrication ou Audit de processus VDA 6.3
Risques et défis liés aux fournisseurs :
L'usine ne gère pas la qualité de sa chaîne d'approvisionnement ou est peu performante dans la gestion des fournisseurs
Les fournisseurs ferment les yeux sur les composants défectueux lors de la réception et les utilisent toujours pour la production et l'assemblage
Utilisation de matériaux ou de composants de qualité inférieure (par exemple, un tissu de qualité inférieure à celle requise)
Substitution par des alternatives moins coûteuses pour les composants du produit (par exemple, des composants électroniques moins chers dans un téléphone portable)
« Érosion de la qualité » où les fournisseurs effectuent de petites substitutions graduelles dans les matériaux et composants au fil du temps
Les matériaux en vrac commandés par le fournisseur se dégradent avec le temps en raison de mauvaises conditions de stockage
7. Production & Assemblage
De nombreuses choses peuvent mal tourner pendant la production en série en raison d'une défaillance de machine, d'un manque de contrôle du processus et d'erreurs de l'opérateur. S'il est normal que des défauts surviennent, ceux-ci doivent être détectés et confinés.
Pro QC offre une gamme de soutiens pour vérifier l'adhésion au plan de contrôle, la détection précoce des défauts, l'amélioration de la qualité et la résolution des problèmes par le biais de la surveillance, des enquêtes et de la validation CAPA.
Les solutions qualité de Pro QC :
Inspection du premier article (FAI)
Inspection en cours de fabrication (In-process)
Amélioration du processus de fabrication
Enquête qualité/Recherche des causes profondes (8D)
Vérification CAPA
Relance de commande (Expediting)
Tests et inspections de fin de ligne
Ressources qualité résidentes chez le fournisseur
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Les opérateurs ne produisent pas selon le plan de contrôle de la production
Le fournisseur est sous pression pour expédier les marchandises, fermant les yeux sur les composants défectueux
Manque de personnel qualité pour faire appliquer le contrôle qualité
Mauvais contrôle du matériel/produit retouché
Erreurs commises par du personnel/opérateurs temporaires et non formés
Rupture de communication lorsque le fournisseur est sous pression
8. Contrôle qualité sortant & Expédition
Le plus petit défaut esthétique sur l'emballage ou des composants manquants peuvent entraîner des retours clients, tandis qu'une étiquette mal placée peut entraîner des problèmes de conformité. Le contrôle qualité sortant est la dernière ligne de défense avant que les produits ne soient correctement chargés dans les conteneurs pour l'expédition.
Pro QC propose des inspections avant expédition et des tests de fin de ligne pour garantir que vos produits répondent à vos exigences de qualité et réduire les risques de retours ou de retouches.
Les solutions qualité de Pro QC :
Audit du processus de fabrication
Mise en œuvre du Poka-Yoke
Inspection avant expédition (PSI)
Tests et inspections de fin de ligne
Supervision du chargement des conteneurs (CLS)
Audit C-TPAT
Risques et défis liés aux fournisseurs :
Les produits sont mal emballés
Erreurs humaines et composants manquants entraînant des retours clients
Un mauvais étiquetage entraîne des problèmes de conformité et des retouches importantes
Manipulation brutale des marchandises lors du chargement des conteneurs par l'usine ou l'entrepôt externalisé, entraînant des produits endommagés
Un mauvais chargement des conteneurs entraîne des dommages aux produits pendant le transit
Nos services de contrôle qualité en Chine
Inspections de produits
En réalisant des inspections de produits en Chine, nous identifions les défauts tôt pour en éliminer les causes racines.
Sélection & Audits d’usines
Pro QC International réalise divers types d’audits d’usine et de fournisseur sur l’ensemble du territoire chinois.
Gestion des fournisseurs
Nous collaborons étroitement avec vos fournisseurs pour optimiser leurs systèmes, processus et capacités industrielles.
Inspections de produits en Chine
Les inspections de produits garantissent la conformité de vos marchandises par rapport à votre cahier des charges technique. Correctement exploitées, elles permettent d’optimiser vos coûts en identifiant les dérives de processus tôt. Pro QC assure ces contrôles dans toute la Chine via ses équipes locales à Shenzhen, Dongguan, Shanghai, Ningbo, Suzhou, Xiamen, Pékin, et bien d’autres centres manufacturiers.
Nos rapports d’inspection, disponibles sous 24 heures, incluent des preuves photographiques et des données objectives pour faciliter votre décision de mise en expédition.
Les principaux types d’inspections tierce partie que nous proposons en Chine incluent :
Tri et reprise (Sorting & Rework)
Aussi appelées inspections pièce par pièce (100%), ces activités sont critiques face aux non-conformités détectées à l’usine ou après réception. Nous identifions les unités défectueuses, procédons au tri et supervisons les travaux de reprise selon des protocoles éprouvés pour réduire vos rebuts.
Inspections de premiers articles (FAI)
Contrôle des échantillons prototypes avant la production de masse. Cela valide le respect des spécifications techniques et évite des litiges coûteux lors de la fabrication en série.
Inspections en cours de production (DuPro)
Évaluation des échantillons sélectionnés pendant la fabrication. Cela permet d’ajuster les réglages de production en temps réel et de réduire les coûts de reprise.
Inspections avant expédition (FRI/PSI)
Vérification finale des produits finis par nos ingénieurs qualité pour s’assurer qu’ils correspondent strictement à vos exigences avant le départ de l’usine.
Supervision de chargement de conteneur (CLS)
Nous sécurisons le processus de chargement en vérifiant les quantités et les méthodes de manutention sur site.
Inspections de soudage en Chine
Nos inspecteurs qualifiés comparent la conformité des soudures par rapport aux normes internationales et vos exigences contractuelles.
Inspections de revêtement en Chine
Contrôle de l’intégrité des équipements et de la qualité des revêtements pour garantir une protection optimale contre la corrosion.
Tests d’acceptation en usine (FAT)
Nous validons que vos équipements industriels répondent aux spécifications avant expédition en simulant des conditions réelles de fonctionnement.
Inspection de pipelines en Chine
Vérification de l’intégrité des pipelines via des contrôles visuels, dimensionnels, essais non destructifs (END/NDT), tests ultrasons (UT) et revues documentaires.
Sélection de fournisseurs & Audits d’usines en Chine
Pro QC International déploie un large éventail d’audits techniques en Chine. Nos auditeurs qualifiés ISO vous apportent une visibilité totale sur l’organisation et les opérations de vos partenaires industriels. Un audit préventif permet d’éviter des défaillances critiques lors de la phase de production.
Services d’identification des fournisseurs
Nous assistons les donneurs d’ordres dans l’identification de nouveaux partenaires stratégiques en Chine via des recherches locales approfondies, des demandes de devis et des évaluations de profil basées sur votre cahier des charges.
Audits de qualité des fournisseurs
Évaluation sur site d’une journée couvrant les piliers du Système de Management de la Qualité (SMQ) : gestion, ingénierie, contrôle qualité, réception, fabrication, emballage et maintenance des équipements.
Audits SMQ (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949 & BPF)
- ISO 9001 : Standard axé sur la satisfaction client et l’amélioration continue. Nous aidons les usines chinoises à atteindre une conformité totale.
- ISO 13485 : Audits spécifiques au secteur médical pour démontrer la sécurité et l’efficacité des dispositifs.
- IATF 16949 : Audit technique pour qualifier ou optimiser les performances des fournisseurs automobiles.
Audit de processus VDA 6.3
Standard exigeant requis par les constructeurs automobiles allemands. Nous réalisons des analyses de potentiel et des audits de processus dans toute la Chine.
Audits de conformité sociale (SA 8000 & SMETA)
Ces audits évaluent les pratiques éthiques : santé et sécurité, rémunération, temps de travail et respect des droits de l’homme.
Audits de durabilité / Environnement
Nous combinons les standards ISO 14001 et SA 8000 avec des analyses sur les émissions de gaz à effet de serre et la gestion des ressources énergétiques.
Actions correctives (CAPA)
Nous pilotons la résolution des litiges industriels : investigation des causes racines, planification des actions et vérification de l’efficacité.
Gestion des fournisseurs en Chine
Chez Pro QC, nous collaborons étroitement avec vos fournisseurs chinois pour accroître leur excellence industrielle :
Conformité des vendeurs (Supply Chain)
Mise en conformité par rapport aux exigences de sourçage responsable des grands distributeurs mondiaux (Walmart, Lowe’s, etc.).
Amélioration continue
Déploiement d’initiatives d’optimisation basées sur l’analyse de données QC et la loi des 80/20.
Préparation aux certifications
Accompagnement avant les audits de certification officiels (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, ISO 14001, SA 8000, etc.).
Cliquez ci-dessous pour améliorer la qualité des produits avec Pro QC
Contactez-nousObtenir un devis ou réserver un service
Nous serons heureux de vous fournir de plus amples informations sur nos solutions de qualité. Veuillez remplir ce formulaire pour nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous souhaitez nous soumettre votre CV, veuillez cliquer ici.
Contactez-nous par e-mail
Contactez-nous par téléphone
Amérique du Nord
+1 206 397 1145
Mexique
+52 55 9990 7885
Colombie
+57 601 9190355
Royaume-Uni
+44 330 094 5589
France
+33 9 7303 6784
Allemagne
+49 15630 810151
Australie
+61 2 8252 7691
Inde & Asie du Sud
+91 227 189 7407
Asie & Asie-Pacifique
+886 2 2832 2990
Stabilité
Pro QC fournit des services d'assurance qualité, d'ingénierie et de conseil depuis 1984.
Présence mondiale
Nous proposons un gestionnaire de compte dédié et des solutions qualité dans plus de 88 pays.
Réactivité
Nous fournissons des rapports détaillés en ligne sous 24 heures après la fin de chaque mission.
Experts qualité
Notre équipe mondiale d'ingénieurs possède l'expertise sectorielle requise pour vérifier la qualité et la conformité.