Services d’audit ISO 14001

Pro QC est une société d’assurance qualité mondiale qui fournit des services d’audit ISO 14001 dans plus de 88 pays. Avec près de 40 ans d’expérience dans l’audit, Pro QC est un partenaire de confiance pour les entreprises qui ont besoin d’améliorer leur système de gestion de l’environnement (EMS) ou de se préparer à un audit de certification.

Les services d’audit ISO 14001:2015 de Pro QC répondent aux besoins suivants :

  • Une société acheteuse souhaite s’assurer que ses fournisseurs respectent la norme ISO 14001
  • Toute entreprise qui cherche à améliorer continuellement les performances de son système de gestion environnementale
  • Les entreprises qui recherchent un soutien en matière d’audit interne et de développement pour se préparer à un audit de certification ISO 14001 ou pour maintenir la certification
  • Un fournisseur cherchant à se conformer aux exigences de conformité de son client

Un audit ISO 14001:2015 définit les exigences que les entreprises doivent respecter pour gérer les impacts environnementaux liés à leurs activités

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Approche de l’audit ISO 14001

Les services d’audit ISO 14001 de Pro QC sont menés par des auditeurs qualifiés, ayant des années d’expérience en matière d’audit. Notre expertise technique et notre capacité à fournir des solutions sur mesure sont un atout pour les organisations qui ont besoin d’évaluer leur niveau actuel de conformité à la norme, de préparer ou de maintenir une certification ISO 14001 et d’améliorer leur SME.

Nos audits sur site sont basés sur des observations factuelles et sont impartiaux. Au cours d’un audit SME ISO 14001, l’auditeur recueille toutes les preuves du niveau de conformité actuel de l’organisation par rapport à la norme ISO 14001. Une fois l’audit terminé, l’auditeur conclut les points forts et les possibilités d’amélioration identifiés au cours de l’audit et peut élaborer un plan d’action correctif détaillé afin que les clients puissent atteindre leurs objectifs avec succès. Les résultats de l’audit, les recommandations et les preuves photographiques sont inclus dans le rapport d’audit final.

La norme ISO 14001 est la principale norme internationale pour les systèmes de gestion de l’environnement (SGE). Elle fournit un cadre et définit les exigences que les organismes doivent respecter pour gérer les impacts environnementaux liés à leurs activités. Sur la base de ces lignes directrices, les organismes peuvent établir les politiques et procédures nécessaires pour réduire activement leur impact sur l’environnement. Dans le même temps, les organisations peuvent identifier, planifier et atténuer les risques environnementaux potentiels afin de se conformer à la législation en vigueur et aux politiques environnementales internes.

ISO 14001 est une norme SME qui peut être auditée et qui est souvent utilisée comme outil d’audit par les grands détaillants tels que Walmart, Home Depot et Costco, pour contrôler leurs fournisseurs et leurs usines. Cet audit environnemental est souvent associé à des audits de responsabilité sociale et de système de qualité lorsqu’un fournisseur décide d’approvisionner ces détaillants. L’audit aide les acheteurs/fournisseurs à identifier les non-conformités et les encourage à rectifier les problèmes afin de donner un vote de confiance à leurs acheteurs et aux parties prenantes internes. De nombreuses organisations socialement responsables mettent souvent en œuvre leur propre SME sur la base de la norme ISO 14001, même si elles ne cherchent pas à obtenir une certification.

La liste de contrôle pour l’audit ISO 14001 EMS de Pro QC est basée sur la version 2015 actuelle, récemment révisée et confirmée, et comprend les éléments suivants :

  • Contexte de l’organisation
    • Compréhension de l’organisation et de son contexte
    • Besoins et attentes des parties intéressées
    • Champ d’application du système de management environnemental
    • Système et processus de gestion de l’environnement
  • Leadership
    • Leadership et engagement
    • Politique environnementale
    • Rôles, responsabilités et autorités de l’organisation
  • Planification
    • Actions pour faire face aux risques et aux opportunités
    • Objectifs environnementaux et planification pour les atteindre
  • Soutien
    • Ressources
    • Compétence
    • Sensibilisation
    • Communication
    • Informations documentées
    • Contrôle des informations documentées
  • Fonctionnement
    • Planification et contrôle opérationnels
    • Préparation et réponse aux situations d’urgence
  • Évaluation des performances
    • Suivi, mesure, analyse et évaluation
    • Audit interne
    • Examen de la gestion
  • Amélioration
    • Général
    • Non-conformité et action corrective
    • Amélioration continue

La norme ISO 14001 est axée sur les systèmes de gestion environnementale, tandis que la norme ISO 9001 spécifie le cadre et les exigences d’un système de gestion de la qualité. La dernière révision de la norme ISO 14001 prend de nouvelles mesures pour harmoniser ses exigences avec celles de la norme ISO 9001. Une entreprise qui satisfait aux exigences d’une norme est donc mieux placée pour satisfaire à l’autre norme. Les exigences diffèrent mais ne se contredisent pas. Il est donc conseillé de faire progresser les efforts de certification ISO simultanément, mais pas nécessairement de les fusionner en un seul projet.

Se conformer aux exigences de la norme ISO 14001 relative au système de gestion environnementale permet de:

  • Réduire le gaspillage des ressources (consommation d’eau et d’énergie)
  • Contrôler le respect de la réglementation et surveiller les performances environnementales
  • Améliorer la transparence et la réputation de l’entreprise
  • Mettre en œuvre des procédures pour prévenir les crimes contre l’environnement
  • Fournir une approche systématique et organisée des défis environnementaux
  • Améliorer la communication avec les autorités

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Résultats de l’audit ISO 14001 de Pro QC

Rapport d’audit remis dans les 72 heures suivant le service

Les clients de Pro QC peuvent s’attendre à un rapport d’audit ISO 14001 EMS organisé, livré dans les 72 heures suivant la prestation et présenté de manière exhaustive. Chaque rapport fournit :

  • Résumé de l’audit
  • La note globale de l’audit et le niveau de conformité à la norme ISO 14001
  • Le niveau de conformité pour chaque partie de la norme. Chaque constatation est expliquée dans un langage clair et est assortie d’un code couleur.
  • Les mesures correctives recommandées pour mettre en œuvre
  • Des preuves objectives telles que des photos, des entretiens, des enregistrements et des documents examinés

Plan d’actions correctives

L’audit ISO 14001 n’est que la première étape. Si le niveau de conformité est insuffisant, un plan d’actions correctives doit être élaboré et mis en œuvre pour améliorer efficacement et durablement les performances du SME. Pro QC aide l’organisation auditée à atteindre la pleine conformité en :

  • Réalisation d’un audit SME ISO 14001
  • Mise en place d’un plan d’action correctif
  • Vérifier la mise en œuvre des mesures correctives par des activités de suivi détaillées
  • Contrôler les performances et faciliter l’amélioration continue.

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