\u00c0 l\u2019occasion de son 40\u1d49 anniversaire, Pro QC met \u00e0 l\u2019honneur les collaborateurs qui ont contribu\u00e9 de mani\u00e8re significative \u00e0 son succ\u00e8s. Parmi eux, Jean Champlain Ntyame<\/strong>, un pilier de l\u2019\u00e9quipe depuis 17 ans.<\/p>\n Depuis son arriv\u00e9e en 2007, Champlain a jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel dans le d\u00e9veloppement de nos capacit\u00e9s d\u2019audit et dans l\u2019\u00e9tablissement de notre pr\u00e9sence dans les secteurs de l\u2019automobile et des dispositifs m\u00e9dicaux. Dans cet entretien, il revient sur son parcours, partage ses exp\u00e9riences, \u00e9voque les d\u00e9fis qu\u2019il a relev\u00e9s et donne son point de vue sur l\u2019avenir de Pro QC. D\u00e9couvrez son histoire et l\u2019impact qu\u2019il a eu sur notre entreprise.<\/p>\n 1) Pouvez-vous nous parler de votre parcours chez Pro QC ? Comment tout a commenc\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n J\u2019ai rejoint Pro QC en 2007, il y a donc 17 ans. Auparavant, j\u2019ai travaill\u00e9 pendant trois ans comme Responsable Adjoint Qualit\u00e9 dans une entreprise fran\u00e7aise \u00e0 Nanjing. Mon aventure chez Pro QC a commenc\u00e9 par un entretien d\u2019une heure dans un restaurant \u00e0 Shanghai avec M. Sanchez, le fondateur de Pro QC, et Lynne, la Directrice G\u00e9n\u00e9rale d\u2019EDS (notre soci\u00e9t\u00e9 s\u0153ur sp\u00e9cialis\u00e9e dans le sourcing). Suite \u00e0 cela, j\u2019ai suivi une formation intensive d\u2019un mois, qui m\u2019a conduit dans nos bureaux de Shanghai, Shenzhen et enfin Ningbo. Pendant cette p\u00e9riode, j\u2019ai travaill\u00e9 comme Ing\u00e9nieur Qualit\u00e9 sur le terrain sous la supervision \u00e9troite des ing\u00e9nieurs seniors, C\u00e9sar et Tony. Depuis, je suis bas\u00e9 dans notre bureau de Ningbo.<\/p>\n 2) Quel \u00e9tait votre r\u00f4le initial chez Pro QC et comment a-t-il \u00e9volu\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n J\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 Pro QC en tant qu\u2019Auditeur Qualit\u00e9, en capitalisant sur mon exp\u00e9rience en assurance qualit\u00e9. Mes responsabilit\u00e9s principales \u00e9taient de r\u00e9aliser des audits aupr\u00e8s des entreprises en Chine. Au fil du temps, j\u2019ai occup\u00e9 des postes \u00e0 plus grande responsabilit\u00e9, notamment celui d\u2019Ing\u00e9nieur en D\u00e9veloppement des Fournisseurs, puis celui de Responsable du D\u00e9veloppement Fournisseur. Mon r\u00f4le s\u2019est alors \u00e9largi \u00e0 la formation d\u2019une \u00e9quipe d\u2019auditeurs et \u00e0 la mise en place de services de conseil pour les entreprises ayant besoin d\u2019accompagnement dans leurs d\u00e9marches qualit\u00e9.<\/p>\n 3) Comment Pro QC a-t-elle \u00e9volu\u00e9 depuis votre arriv\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n Les \u00e9volutions ont \u00e9t\u00e9 spectaculaires :<\/p>\n 4) Quels d\u00e9veloppements majeurs de l\u2019industrie avez-vous observ\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n L\u2019un des d\u00e9veloppements les plus marquants auxquels j\u2019ai contribu\u00e9 est l\u2019essor du secteur des dispositifs m\u00e9dicaux. Ce domaine est devenu un axe strat\u00e9gique pour Pro QC. \u00c0 mes d\u00e9buts, nous \u00e9tions principalement ax\u00e9s sur les audits ISO 9001. Aujourd’hui, nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance pour les audits et les conseils dans le domaine des dispositifs m\u00e9dicaux. Mon expertise et ma direction dans ce secteur ont renforc\u00e9 la position de Pro QC sur ce march\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n 5) Quel a \u00e9t\u00e9 votre projet ou d\u00e9fi le plus m\u00e9morable chez Pro QC ?<\/strong><\/p>\n Une mission d\u2019\u00e9valuation anti-d\u00e9tournement pour un leader mondial de l\u2019industrie des batteries a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement marquante. Le client rencontrait des probl\u00e8mes de revente non autoris\u00e9e de ses batteries sur le march\u00e9 noir, ce qui portait atteinte \u00e0 son image de marque. Il nous a demand\u00e9 d\u2019\u00e9valuer sa base de clients pour identifier les risques de d\u00e9tournement \u2014 auditer les clients d\u2019un client \u00e9tait une premi\u00e8re pour Pro QC, et cela n\u00e9cessitait une approche d\u00e9licate. Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un nouveau service sur mesure pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin. Depuis 2019, nous avons r\u00e9alis\u00e9 environ 250 \u00e9valuations de ce type, principalement en Asie. Ce projet a positionn\u00e9 Pro QC comme un prestataire unique dans ce domaine, tout en ouvrant la voie \u00e0 d\u2019autres services innovants.<\/p>\n 6) O\u00f9 voyez-vous Pro QC dans 10 ans ?<\/strong><\/p>\n Pour rester comp\u00e9titive sur un march\u00e9 tr\u00e8s concurrentiel, Pro QC devra acc\u00e9l\u00e9rer sa transition vers la digitalisation. Je vois un avenir o\u00f9 nos processus seront enti\u00e8rement digitalis\u00e9s. Je sais qu\u2019un projet en ce sens est d\u00e9j\u00e0 en cours et je suis impatient d\u2019en voir les r\u00e9sultats.<\/p>\n 7) Quels conseils donneriez-vous \u00e0 une personne qui d\u00e9bute chez Pro QC ?<\/strong><\/p>\n Je leur conseillerais d\u2019aborder leur travail comme s\u2019ils \u00e9taient eux-m\u00eames le client. Soyez curieux, apprenez de nouvelles techniques, explorez diff\u00e9rents secteurs, et nouez des relations avec des professionnels vari\u00e9s. C\u2019est ainsi que l\u2019on d\u00e9veloppe une v\u00e9ritable passion pour son m\u00e9tier chez Pro QC.<\/p>\n 8) Que ressentez-vous apr\u00e8s 17 ans pass\u00e9s chez Pro QC ?<\/strong><\/p>\n Je suis extr\u00eamement fier et heureux d\u2019avoir pass\u00e9 17 ans au sein de Pro QC. Notre \u00e9quipe est anim\u00e9e par une passion ind\u00e9fectible pour l\u2019excellence et l\u2019innovation. Nous ne nous contentons jamais de maintenir le statu quo : nous cherchons constamment \u00e0 repousser les limites et \u00e0 trouver des solutions sur mesure pour nos clients. Pro QC offre un environnement stimulant et vari\u00e9, o\u00f9 l\u2019on peut toujours d\u00e9couvrir de nouveaux d\u00e9fis et explorer des horizons in\u00e9dits. Je suis honor\u00e9 de faire partie de cette aventure et je suis enthousiaste \u00e0 l\u2019id\u00e9e des opportunit\u00e9s et d\u00e9fis futurs. Joyeux 40\u1d49 anniversaire \u00e0 tous les membres de Pro QC, et bravo pour ces ann\u00e9es de succ\u00e8s partag\u00e9s !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nous c\u00e9l\u00e9brons 40 Ans d’excellence en qualit\u00e9 : entretien avec Jean Champlain Ntyame, Responsable du D\u00e9veloppement Fournisseur chez […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3222,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[342],"tags":[],"class_list":["post-3221","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pro-qc"],"yoast_head":"\n\n