Comment éviter les rappels de produits ?
Chaque année, nous recevons de nombreuses demandes d’entreprises recherchant des solutions pour résoudre des problèmes de rappel de produits. Bien que la plupart des demandes soit effectuées suite à un problème déjà existant, une approche proactive est recommandée pour éviter les coûts et l’impact négatif pour les parties prenantes.
Comment peut-on éviter les rappels de produits ?
1) Connaître les prescriptions en matière de sécurité des produits :
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- Prendre en compte la conception du produit et l’élaboration des spécifications sont généralement les premières étapes pour éviter les rappels.
- Se renseigner sur les lois et les normes des marchés ciblés pour déterminer si des tests doivent être effectués.
- Contacter un laboratoire d’analyse pour obtenir des informations.
- Se renseigner sur les normes ANSI et ASTM.
- Faire appel à l’expertise d’un fournisseur de services auquel peuvent être sous-traités l’élaboration des spécifications et les tests produits.
2) Connaître vos fournisseurs : la sélection de vos fournisseurs est une étape essentielle dans votre démarche qualité et permet d’éviter les mauvaises surprises. Renseignez-vous sur vos fournisseurs et évaluer leurs sites de production. Les éléments importants à prendre en compte sont les suivants :